Probleem
Oplossing
Controleer of de accu op de juiste manier geplaatst is en
De fiets gaat niet aan
of alle (zichtbare) kabels goed zijn aangesloten. Probeer
de accu opnieuw te plaatsen en controleer of de accu is
opgeladen. Als het probleem zicht blijft voordoen, neem
dan contact op met uw dealer.
De verlichting gaat
Zet de e-bike uit en opnieuw aan (neem eventueel korte
niet aan
de accu uit de fiets). Controleer of alle kabels goed
aangesloten zijn en of er eventuele schade aan de kabels
is ontstaan. Neem contact op met uw dealer als het
probleem zich blijft voordoen. Installeer in de tussentijd
een tijdelijk licht. Vergeet niet, veiligheid eerst!
Als uw accu capaciteit onder 5% komt, schakeld de
ondersteuning automatisch terug naar level 2. U kunt dan
De accu valt
uitval van ondersteuning of van display verwachten. Dit
spontaan uit tijdens
is een veiligheidsmechanisme om de accu te beschermen
het fietsen
tegen diepte ontlading. Als u het display in een lagere
stand zet kunt u meestal wel weer verder rijden, maar laad
de accu vervolgens zo snel mogelijk weer op.
Controleer of er vuil in de uitsparing in het frame en/of op
De accu plaasten of
de accu zit en verwijder dit als nodig. Voor het plaatsen
verwijderen lukt niet
van de accu; draai de sleutel voorzichtig in het accuslot
en druk de accu rustig naar beneden tot u een klik hoort.
Smeer het accuslot eventueel met vasaline spray
24
Probleem
Oplossing
1. De accu is al vol
Het LED
2. Controleer of de oplader verbonden is met een
indicatielampje op de
werkende netspanning. Haal de lader een aantal minuten
oplader brand niet
uit het stopcontact en probeer opnieuw op te laden.
tijdens het opladen/
Controleer alle overige stekkers en sluit ze eventueel
De accu laad niet op
opnieuw aan
Het display geeft
Controleer de positie van de magneet in het achterwiel.
geen snelheid weer
Deze moet gecentreerd langs de sensor op de
linkerachterbrug gaan op een afstand van niet meer dan
15mm
My screen displays
Raadpleeg de lijst met error codes in deze handleiding
an error code
(7.2).
De error is niet constant. Als er verder volledige functie
Ik zag een error code
is kunt u gewoon doorfietsen. Wijs uw dealer op de
maar die verdween
storingscode bij uw volgend bezoek. Storingscodes worden
gelijk weer.
in het geheugen van het display opgeslagen en kunnen
ingekeken worden
Ik krijg nauwelijks
De motor van de e-bike bepaalt aan de hand van de
ondersteuning van
geleverde kracht op de pedalen hoeveel ondersteuning
de motor tijdens het
er geleverd moet worden. Oefent u naar uw gevoel
fietsen.
voldoende kracht uit en blijft de ondersteuning uit, neem
dan contact op met uw dealer.
7. TROUBLESHOOTING
Need help?
Do you have a question about the Premium Q MN8 and is the answer not in the manual?
Questions and answers