Apêndice; Solução De Problemas - Samsung 4 Series User Manual

Apêndice
Solução de problemas
Se a TV aparentar ter algum problema, experimente primeiro verificar esta lista de possíveis problemas e soluções.
Se nenhuma dessas dicas de solução de problemas se aplicar ao seu caso, entre em contato com o centro de atendimento ao
cliente Samsung mais próximo.
Problema
Má qualidade de imagem
Qualidadedosomruim.
Sem imagem ou som.
Sem som ou som muito baixo no
volume máximo.
A imagem rola verticalmente.
A TV funciona de maneira irregular. Desligue a TV por 30 segundos, em seguida, tente ligá-la novamente.
A TV não quer ligar.
Problemas no funcionamento do
controle remoto
A imagem está muito clara ou
muito escura.
A imagem está muito grande ou
muito pequena.
As qualidades visuais de canais
digitais variam.
A tela está preta e a luz do
indicador de energia pisca
regularmente.
Uma distorção da imagem aparece
no canto da tela.
Ouve-se um ruído estranho.
Os pixels ficam visíveis na tela.
A mensagem "Reconfigurar tudo
para valores Padrão" é exibida.
Possível solução
Tente outro canal.
Ajuste a antena.
Verifique todas as conexões da fiação.
Tente outro canal.
Ajuste a antena.
Tente outro canal.
Pressione o botão SOURCE.
Certifique-se de que a TV esteja ligada na tomada.
Verifique as conexões da antena.
Verifique se o botão MUTE está desligado.
Verifique primeiro o volume das unidades conectadas à TV (receptor de transmissão digital,
DVD, receptor de transmissão a cabo, Vídeo cassete, etc.). Em seguida, ajuste o volume da
TV.
Verifique todas as conexões.
Certifique-se de que a tomada de parede esteja funcionando.
Substitua as pilhas do controle remoto.
Limpe a extremidade superior do controle remoto (janela de transmissão).
Verifique os terminais das pilhas.
Pressione o botão TV para colocar o seu controle remoto no modo TV.
Verifique se o controle remoto está com pilhas.
Verifique se os pólos "+" e "-" das pilhas estão posicionados corretamente.
Ajuste o Brilho e o Contraste.
Ajuste a sintonização fina.
Ajuste as definições de Tamanho.
As qualidades visuais de canais digitais podem variar dependendo do método de produção
original (analógico ou digital).
- Se o método de produção original for digital: Alta qualidade visual.
- Se o método de produção original for analógico: O programa digital exibido na tela é
originalmente um programa analógico que foi convertido para digital.
A qualidade visual é de grau SD (Definição Padrão).
Verifique no seu computador os Cabos da energia e do sinal.
A TV está utilizando o sistema de gerenciamento de energia.
Mova o mouse do computador ou pressione uma tecla do teclado.
No seu equipamento (STB, DVD, etc), verifique a energia e o sinal do cabo.
A TV está utilizando o sistema de gerenciamento de energia.
Pressione o botão SOURCE no painel ou no controle remoto.
Ligue e desligue a TV.
Se Ajuste à tela estiver selecionado em alguns dispositivos externos, poderá haver distorção
de imagem no canto da tela. Esse problema é causado por dispositivos externos, não pela
TV.
Isso é causado pela operação de sistemas inferiores e não é um defeito.
Pode haver poucos pixels luminosos ou escuros na tela. Esses pixels não causarão nenhum
impacto no desempenho do produto.
Essa mensagem aparece quando você mantêm o botão EXIT pressionado por um tempo. As
configurações do produto são reconfiguradas para o Padrão de fábrica.
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