Philips AC3259 User Manual page 54

Problem
Welche App soll
ich herunterladen?
Die WLAN-
Einrichtung ist
nicht erfolgreich.
DE
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Mögliche Lösung
• Laden Sie die App "Air Matters" aus dem App Store oder
von Google Play herunter, und installieren Sie sie.
•
Wenn der Router, mit dem Ihr Luftreiniger verbunden ist,
ein Dualband-Router ist und Ihr Luftreiniger aktuell nicht
mit einem 2,4-GHz-Netzwerk arbeitet, wechseln Sie auf ein
anderes Frequenzband desselben Routers (2,4 GHz), und
versuchen Sie dann erneut, Ihren Luftreiniger zu koppeln.
5-GHz-Netzwerke werden nicht unterstützt.
• Web-Authentifizierungsnetzwerke werden nicht
unterstützt.
•
Überprüfen Sie, ob der Luftreiniger sich innerhalb der
Reichweite des WLAN-Routers befindet. Sie können
versuchen, den Luftreiniger näher am WLAN-Router zu
platzieren.
• Überprüfen Sie, ob der Netzwerkname korrekt ist.
Beachten Sie bei der Eingabe des Netzwerknamens die
Groß- und Kleinschreibung.
• Überprüfen Sie, ob das WLAN-Passwort korrekt ist.
Beachten Sie bei der Eingabe des Passworts die Groß-
und Kleinschreibung.
• Wiederholen Sie die Einrichtung mit den Anweisungen im
Abschnitt "Einrichten der WLAN-Verbindung, wenn das
Netzwerk sich geändert hat".
•
Die WLAN-Konnektivität kann von elektromagnetischen
oder anderen Störungen unterbrochen werden. Halten Sie
das Gerät von anderen elektronischen Geräten fern, um
Störsignale zu vermeiden.
• Überprüfen Sie, ob sich das Mobilgerät im Flugmodus
befindet. Stellen Sie sicher, dass der Flugmodus deaktiviert
ist, wenn eine Verbindung mit dem WLAN-Netzwerk
hergestellt wird.
•
Im Hilfeabschnitt der App finden Sie umfassende und
aktuelle Tipps zur Fehlerbehebung.