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Solución de problemas
Troubleshooting
Indicadores de error/Error indicators
Si ve uno de los siguientes indicadores de error, siga los pasos descritos aquí para continuar:
If you see one of the error indicators below, follow the steps here to proceed:
Parpadeando/Flashing
El papel está obstruido.
Falta papel o han avanzado
Consulte la sección
múltiples páginas a la
"Obstrucción de papel" a
vez en el alimentador de
continuación para eliminar
hojas. Cargue el papel
la obstrucción.
correctamente.
Pulse une de los botones
de copia para reanudar la
impresión.
The paper is jammed. See
Paper is out, or multiple
"Paper Jam" below to clear
pages have been fed into
the jam.
the sheet feeder. Load
paper correctly.
Press a copy button to
resume printing.
Obstrucción de papel/Paper jam
1
Expulse el papel. Si el papel no sale,
apague la impresora y continúe con el
siguiente paso.
Eject the paper. If the paper does not eject,
turn off the printer and go to the next step.
¿Preguntas?
Manual del usuario
Haga clic en el icono situado en el escritorio de la
computadora (o en la carpeta Aplicaciones/Epson
Software/Manual en Mac OS X) para acceder al
Manual del usuario en formato electrónico. Si no tiene
un icono para el Manual del usuario, puede instalarlo
desde el CD o visite la página de Epson, tal como se
describe a continuación.
Soporte técnico de Epson
Visite la página www.latin.epson.com para descargar drivers, ver
manuales, obtener respuestas a preguntas frecuentes o enviar un correo
electrónico a Epson.
También puede hablar con un técnico de soporte al marcar uno de los
siguientes números de teléfono:
Argentina (54 11) 5167-0300
México
Chile
(56 2) 230-9500
Colombia (57 1) 523-5000
Perú
Costa Rica (50 6) 2210-9555
Venezuela
800-377-6627
Si su país no figura en la lista, comuníquese con la oficina de ventas de
Epson más cercana. Puede incurrir en costos de llamada interurbana o de
larga distancia.
Epson y Epson Stylus son marcas registradas y Epson Exceed Your Vision es un logotipo registrado de Seiko Epson
Corporation. Designed for Excellence es una marca comercial y DuraBrite es una marca registrada de Epson America, Inc.
Aviso general: El resto de productos que se mencionan en esta publicación aparecen únicamente con fines de
identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios. Epson renuncia a cualquier derecho sobre
dichas marcas.
La información contenida en la presente está sujeta a cambios sin previo aviso.
© 2011 Epson America, Inc. 3/11
Impreso en XXXXXX / Printed in XXXXXX
Encendido/On
Apagado/Off
Un cartucho de tinta está
a punto de agotarse.
Puede verificar desde su
computadora cuál cartucho
tiene un nivel de tinta bajo y
reemplazarlo.
An ink cartridge is running
low on ink. From your
computer you can check
which cartridge is low and
replace it.
2
Empuje la palanca y retire el papel obstruido.
Push the lever and remove the jammed paper.
01-800-087-1080
México, D.F. (52 55) 1323-2052
(51 1) 418-0210
(58 212) 240-1111
Un cartucho de tinta está
Error de la impresora.
agotado o no está instalado
Consulte la sección
correctamente. Sustituya el
"Obstrucción de papel" a
cartucho de tinta.
continuación para eliminar
una posible obstrucción y
luego vuelva a encender
la impresora. Si el error
persiste, comuníquese
con Epson.
An ink cartridge is expended
Printer error. See "Paper
or not installed correctly.
Jam" below to clear a
Replace the ink cartridge.
possible jam, and then turn
the printer back on. If the
error does not clear, contact
Epson.
3
Levante la tapa y retire el papel obstruido.
Luego, encienda la impresora.
Raise the cover and remove the jammed paper.
Then turn on the printer.
Any questions?
User's Guide
Click the icon on your desktop (or in the
Applications/Epson Software/Guide folder in
Mac OS X) to access the on-screen User's Guide.
If you don't have a User's Guide icon, you can
install it from the CD or go to the Epson website,
as described below.
Epson technical support
Visit www.latin.epson.com to download drivers, view manuals, get FAQs,
or e-mail Epson (website available in Spanish and Portuguese).
You can also speak to a service technician by calling one of these numbers:
Argentina (54 11) 5167-0300
Chile
(56 2) 230-9500
Colombia (57 1) 523-5000
Costa Rica (50 6) 2210-9555
800-377-6627
If your country does not appear on the list, contact your nearest Epson sales
office. Toll or long distance charges may apply.
Epson and Epson Stylus are registered trademarks and Epson Exceed Your Vision is a registered logomark of
Seiko Epson Corporation. Designed for Excellence is a trademark and DuraBrite is a registered trademark of Epson
America, Inc.
General Notice: Other product names used herein are for identification purposes only and may be trademarks of their
respective owners. Epson disclaims any and all rights in those marks.
This information is subject to change without notice.
Alguna pieza en el interior
de la impresora está al final
de su vida útil.
Parts inside the printer are
at the end of their service
life.
Mexico
01-800-087-1080
Mexico City (52 55) 1323-2052
Peru
(51 1) 418-0210
Venezuela
(58 212) 240-1111
CPD-33994R1
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