Samsung 4500 series User Manual page 32

Problemas
Problema de retención de imágenes
(desgaste).
El control remoto no funciona.
El control remoto del receptor de
cable/satélite no enciende ni apaga
el televisor, ni ajusta el volumen.
Aparece un mensaje de "Modo no
compatible".
Subtítulo en el menú del televisor
aparece atenuado.
Se advierte un olor a plástico que
proviene del televisor.
La Información de señal del
televisor no está disponible en el
menú de Prueba Autodiagnóstico.
El televisor está inclinado a la
derecha o a la izquierda.
El menú Emisión se ve atenuado
(no disponible).
La configuración se pierde después
de 30 minutos o cada vez que se
apaga el televisor.
Pérdida intermitente de audio o
video.
El menú PIP no está disponible.
Ve pequeñas partículas cuando mira
de cerca el borde del marco del
televisor.
Aparece POP (anuncio de rótulo
interno del televisor) en la pantalla.
Aparece el mensaje "Posiblemente
este archivo no se rep. corr.".
✎
Algunas funciones e imágenes que aparecen en este manual están disponibles solo en modelos específicos.
✎
Puede mantener su televisor en óptimas condiciones para actualizar el último firmware en el sitio Web (samsung.com → Soporte
técnico) por USB.
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Soluciones y explicaciones
• Para minimizar la posibilidad de desgaste de pantalla, esta unidad está equipada con tecnología de
reducción de desgaste de pantalla Cambio de píxel. Cambio de píxel le permite configurar la imagen para
que se mueva ligeramente hacia arriba y hacia abajo (línea vertical) y de lado a lado (punto horizontal). El
movimiento leve regular de la imagen reduce el desgaste de la pantalla.
• Cambie las pilas del control remoto con la polaridad correcta (+/–).
• Limpie la ventana de transmisión ubicada en la parte superior del control remoto.
• Apunte con el control remoto directamente al televisor desde una distancia de 1,5 - 2 metros.
• Programe el control remoto del receptor de cable/satélite para que haga funcionar el televisor. Consulte el
manual del usuario del receptor de cable/satélite para conocer el código del televisor Samsung.
• Compruebe la resolución que admite el televisor y ajuste en consecuencia la resolución de salida del
dispositivo externo. Consulte como configurar la resolución en este manual.
• Subtítulo no se puede seleccionar en el menú del televisor cuando está conectado mediante HDMI o
Componente.
• Se debe activar Subtítulo en el dispositivo externo.
• Este olor es normal y desaparece con el tiempo.
• Esta función sólo está disponible en los canales digitales que el televisor recibe de la conexión de Antena
/ RF / Coaxial.
• Retire la base del soporte del televisor y vuelva a montarla.
• El menú Emisión sólo está disponible cuando está seleccionada la fuente TV.
• Si el televisor está en el modo Demo comercio, la configuración del audio y la imagen se restablecerá
cada 30 minutos. Si desea cambiar la configuración del Demo comercio al Uso domiciliario, pulse el
botón SOURCE para seleccionar el modo TV y vaya a
• Compruebe las conexiones de los cable y vuelva.
• La pérdida de audio o video se puede deber a que los cables son demasiado rígidos o gruesos.
Asegúrese de que los cables queden lo suficientemente flexibles para un uso prolongado. En un montaje
de pared del televisor, es aconsejable utilizar cables con conectores de 90 grados.
• La función PIP sólo está disponible cuando utiliza una fuente de HDMI o componente.
• Esto es una particularidad del diseño del producto y no es un defecto.
→ Soporte técnico → Modo de uso y luego seleccione Uso domiciliario.
• Vaya a MENU
• Puede aparecer debido a una elevada velocidad en bits de los contenidos El contenido generalmente se
reproducirá, aunque puede experimentar problemas de funcionalidad,
Español - 14
MENU → Soporte técnico → Modo de uso.
2013-08-05 4:51:38