Philips HR1372 Manual page 72

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保證書與服務
如需相關服務或資訊，或是有任何問題，請瀏覽飛利浦網站，網
址為 www.philips.com，或聯絡當地的飛利浦客戶服務中心 (電話
號碼可參閱全球保證書)。若您當地沒有客戶服務中心，請洽詢當
地的飛利浦經銷商。
清潔桌面 (圖 12)
故障排除
本單元概述您使用本產品時最常遇到的問題。如果您無法利用以
下資訊解決您遇到的問題，請聯絡您所在國家/地區的顧客服務中
心。
問題
本產品無法運
作。
產品突然停止
運轉。
在前幾次使用
時，馬達座將
會散發出異
味。
果菜機發出很
大的噪音、難
聞的味道、過
熱、冒煙等。
解決方法
本產品具備過熱保護功能。過熱時裝置會自動
關閉。請將電源切斷並等待 5 分鐘冷卻，之後
再將插頭插回電源插座中，重新開啟產品電
源。若過熱保護裝置啟動過於頻繁，請洽飛利
浦經銷商，或飛利浦授權之服務中心。
某些堅硬食材可能會卡住刀片。請放開普通速
度按鈕或渦輪速度按鈕以關閉產品電源，拆下
馬達座，然後取出卡住刀片的食材。
這是正常現象。如果果菜機在幾分鐘後仍舊持
續發出這種味道，請檢查處理的食材量及處理
時間。
請停止使用此產品並拔除插頭。接著將產品送
往最近的飛利浦服務中心或經銷商尋求協助。