Problemas De Autenticação Por Impressões Digitais - Lenovo ThinkPad R51 Manual De Assistência E Resolução De Problemas

3. Após a apresentação da área de trabalho do Rescue and Recovery,
poderá efectuar o seguinte:
v Rescue and Restore Recuperar ficheiros, pastas ou cópias de
segurança.
v Configure Configurar definições e palavras-passe do sistema.
v Communicate Utilizar a Internet e estabelecer ligação ao sítio de
suporte ThinkPad.
v Troubleshoot Diagnosticar problemas utilizando diagnósticos.
No painel superior da área de trabalho do Rescue and Recovery, para abrir
outras páginas ou sair do utilitário, faça clique em :
Events Log permite visualizar um registo que contenha informações sobre
eventos ou tarefas, associados às operações Rescue and Recovery.
System Information permite visualizar informações-chave de equipamento
e software sobre o computador. Estas informações podem ser úteis ao
tentar diagnosticar problemas.
Warranty Status permite visualizar o prazo de validade da garantia, os
termos de serviço para o computador ou uma lista de peças de
substituição.
Help faculta informações sobre as diversas páginas que constituem a área
de trabalho do Rescue and Recovery.
Restart encerra a área de trabalho do Rescue and Recovery e retoma a
sequência de arranque que foi interrompida.
Problemas de autenticação por impressões digitais
Se o(s) seu(s) dedo(s) apresentar(em) alguma das seguintes condições, poderá
não ser possível efectuar o registo ou autenticar impressões digitais:
v Pele do dedo enrugada.
v Pele do dedo áspera, seca ou com lesões.
v Pele do dedo excessivamente seca.
v Sujidade no dedo.
v A superfície do dedo apresenta diferenças significativas relativamente ao
momento do registo da impressão digital.
v Dedo molhado ou húmido.
v Foi utilizado um dedo cujas impressões digitais não tenham sido registadas.
Para resolver o problema:
v Certifique-se de que as suas mãos estão limpas e bem secas.
v Registe e utilize outro dedo para autenticação.
v No caso de as suas mãos se encontrarem demasiado secas, aplique um
creme ou loção.
Resolução de problemas
Capítulo 2. Resolução de problemas
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