Soluci6N De Problemas - Samsung PN50C7000 Manual Del Usuario

Inforrnaci©n adicional
Si aree que el televisor tiene un problerna, aompruebe primero esta Iista de posibles problemas y soluaiones. Si ninguno de los aonsejos
funciona, visite "www.samsung.com" y haga clic en Support o Ilame al centro de atenci6n al cliente de Samsung al 1-800-SAMSUNG.
En primer lugar, ejecute la Prueba de imagen para confirmar que el teleyisor muestra correctamente la
imagen de prueba. (vaya a MENU - Soporte t6enico _Autodiagn6stico _ Prueba de imagen) (p.28)
Si la imagen d e la prueha se muestra correctamente, !a irnagen ddiciente puede prevenir de lafuente o la
serial.
La imagen del televisor no se ve tan bien • Si tiene un decodificador por cable/satelite anal6gico, cambielo por un decodificador digital HD.
como en la tienda. Utilice un cable HDMI o de componentes para conseguir una calidad de imagen de alta definici6n
(HD).
• Suscriptores de cable/sat61ite:Pruebe con estaciones de alta definici6n (HD) en la oferta de canales.
• ConexiOnde antena: Pruebe con emisoras de alta definici6n (HD)despues de ejecutar la
programaci6n automatica.
'(_bs Muchos canales de alta definiciOn(HD) mejoran los contenidos SD (Standard Definition).
• Ajuste la resoluci6n de la salida de video del decodificador de cable o satelite en 1080i o 72%.
La imagen se ve distorsionada: error de • La compresi6n de los contenidos de video puede causar imagenes distorsionadas, especialmente en
macrobloques, microbloques, puntos, las escenas de movimiento r@ido, como en los deportes y las peliculas de acci6n.
pixelizaci6n. • Un nivel de serial debil puede causar imagenes distorsionadas. No es un problema del televisor.
• Los teldonos m6viles que se utilizan cerca del televisor (aproximadamente a 1 metro) pueden causar
interferencias en la imagen del televisor digital y anal6gico.
El color es de mala calidad o falta. • Si utiliza una conexi6n de componentes, compruebe que los cables de los componentes esten
conectados en los terminales correctos. Las conexiones incorrectas o sueltas pueden originar
problemas en el color o que la pantalla se quede en blanco.
El color o el brillo es de mala calidad. • Ajuste las opciones de Imagen en el menti del televisor (vayaa modo Imagen / Color / Brillo /
Definici6n) (pag. 16).
• Ajuste la opci6n Ahorro energia en el menti del televisor (vayaa MENU - Imagen - Soluci6n Eco -
Ahorro energia) (pag. 16)
• Intente reiniciar la imagen para ver la configuraci6n de imagen predeterminada (vayaa M ENU -
Imagen - Reinicio de la imagen) (pag. 22).
Hay una linea de puntos en el borde la • Si el tama_-io de la imagen est& establecido en Ajuste pantalla, c&mbielo a 16:9 (p&g. 18).
pantalla. • Cambie la resoluci6n del decodificador de cable/satelite.
La imagen se ve s61oen blanco y negro. • Si est& utilizando una entrada compuesta AV,conecte el cable de video (amarillo)en el terminal verde
de la entrada 1 de componentes del televisor.
3D I
Las galas activas 8D quizas no funcionen
adecuadamente si otto producto 3D
u otros dispositivos electr6nicos estan
activos cerca de las galas o del televisor.
Cuando seven imagenes 3D en malas
condiciones de iluminaci6n (luces
estrobosc6picas, etc.) o bajo una I&mpara
fluorescente (50 Hz_60 Hz) o de 3
longitudes de onda, tal vez se advierta un
Iigero parpadeo en la pantalla.
La distancia ideal de visualizaci6n debe ser •
tres veces o m&s la altura de la pantalla.
Si deja las galas 3D encendidas se acorta •
la vida de la bateria.
• En este caso, aleje cuanto le sea posible los demas dispositivos electr6nicos de las gafas activas 3D.
• Si es asi, atentie la iluminaci6n o @ague la I&mpara.
Recomendamos sentarse con los ojos al mismo nivel que la pantalla.
Apague las gafas 3D cuando no las utilice.
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