Solución De Problemas De Calidad De Impresión - Samsung ML 2851ND - B/W Laser Printer Manual Del Usuario

Solución de problemas de calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o el papel se ha introducido de
forma incorrecta, podría reducirse la calidad de impresión. Consulte la
tabla siguiente para solucionar los problemas.
Problema
Si aparece en la página una raya blanca vertical
Impresión clara
o un área difusa:
o difuminada
• El nivel de tóner es bajo. Es posible aumentar
temporalmente la duración del cartucho de
tóner. Consulte la página 8.2. Si de este modo
no mejora la calidad de impresión, instale un
cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero). Consulte la página 5.3.
• Si la página se imprime muy clara, es posible que
la resolución de impresión se haya configurado
demasiado clara o que esté activado el modo de
ahorro de tóner. Ajuste la resolución de impresión
y el modo de ahorro de tóner en las propiedades
de la impresora. Consulte la sección de software.
• Si aparecen partes difuminadas o con
manchas, es posible que sea necesario
limpiar la impresora. Consulte la página 8.1.
• Es posible que la superficie de la unidad LSU
esté sucia. Limpie la unidad LSU. Consulte
la página 8.2.
• Es posible que el papel no cumpla con las
Manchas
especificaciones requeridas (por ejemplo,
de tóner
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero). Consulte la página 5.3.
• Es posible que el rodillo de transferencia o la guía
del papel estén sucios. Consulte la página 8.1.
Soluciones recomendadas
Problema
Si aparecen áreas difuminadas, en forma
Imperfecciones
de círculos, en cualquier parte de la página:
en los caracteres
• Es posible que una de las hojas sea defectuosa.
• La humedad del papel no es uniforme o éste
• El lote de papel está defectuoso. El proceso de
• Es posible que el cartucho de tóner esté
• Si estos procedimientos no corrigen los
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
Líneas verticales
• Es posible que el tambor situado en el interior
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• Es posible que la superficie de la unidad LSU,
Los procedimientos que se indican a continuación
Fondo gris
pueden ayudar a aclarar el sombreado del fondo
cuando éste sea muy intenso.
• Utilice hojas de menor gramaje. Consulte
• Compruebe el entorno en el que se encuentra
• Retire el cartucho de tóner usado e instale
• Limpie el interior de la impresora. Consulte la
Tóner corrido
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
9.8
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Intente imprimir de nuevo el trabajo.
presenta manchas húmedas en la superficie.
Pruebe con una marca de papel diferente.
Consulte la página 5.3.
fabricación puede ser la causa de que algunas
áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo
u otra marca de papel.
defectuoso. Consulte "Defectos repetitivos
a lo largo de la página" en la columna siguiente.
problemas, póngase en contacto con
el servicio técnico.
del cartucho de tóner se haya rayado. Instale un
cartucho de tóner nuevo. Consulte la página 8.3.
en el interior de la impresora, esté sucia.
Limpie la unidad LSU. Consulte la página 8.2.
la página 5.3.
la impresora. Un entorno con un nivel de
humedad bajo (humedad relativa inferior al
20%) o con un nivel de humedad demasiado
alto (humedad relativa superior al 80%)
favorece el aumento de la intensidad del
sombreado de fondo.
uno nuevo. Consulte la página 8.3.
página 8.1.
Consulte la página 5.2.
Consulte la página 8.3.