Download Print this page

Advertisement

Quick Links

 
 
 
 
 
REFERENCE MANUAL 
SYSTEM 6000 
 
 
 
 
 
 
 

Advertisement

loading

Summary of Contents for Kaba Saflok SYSTEM 6000

  • Page 1                     REFERENCE MANUAL  SYSTEM 6000     ...
  • Page 2: Windows Version

                                SAFLOK    TRAINING    AND    REFERENCE MANUAL    SAFLOK SYSTEM 6000    WINDOWS VERSION 3 ...
  • Page 3 TM  System 6000 Training and Reference Manual                TABLE OF CONTENTS                                                                SECTION 1 ‐ INTRODUCTION TO SAFLOK SYSTEM 6000                                SECTION 2 ‐ LOADING THE SAFLOK PROGRAM                                SECTION 3 ‐ LOCK AND KEYCARD FEATURES                                SECTION 4 ‐ LOCK AND KEYCARD OPERATIONS                                SECTION 5 ‐ SAFLOK SYSTEM TRANSACTIONS                               SECTION 6 – DIAGNOSTIC ERROR CODES  Page 1 of 2                                                                      06_11 © SAFLOK...
  • Page 4                             Section 1        Introduction to System 6000                 ...
  • Page 5 TM  System 6000 Training and Reference Manual                1.1 Welcome to System 6000    System 6000 is a battery‐operated guestroom door‐locking system designed to offer the  highest possible level of security to a property.    There are two types of locks you can choose from;  Magnetic reader lock –  .  A magnetically encoded keycard is provided to each guest upon check‐in RFID Lock –    A guest is provided a RFID keycard or FOB to present to the locks upon check‐in.   When this keycard is used at the lock, a circuit board within the lock reads the code and  releases the locking mechanism, allowing the guest to depress the handle and enter the room.  When a new keycard is made for a subsequent guest, and this keycard is used at the lock, the  previously issued keycard will no longer be valid. This feature has the effect of changing lock  and combination with each new guest that occupies a room.    From inside the room, the lock provides a dead bolt or privacy button, helping to ensure both  privacy and security.    1.2 System 6000 Components    The basic system includes the System 6000, keycard encoder, and the SAFLOK electronic door  locks and keycards. An Emergency Lock Power Supply (ELPS) and Lock Programmer and  Interrogator (LPI) Interface Probe and a handheld LPI Device are also included. Multiple keycard  encoders may be purchased for as many check‐in stations as required.    The System 6000 is loaded onto the front‐desk computer(s). The program is used to generate  keycard‐coding information and to keep track of the room numbers and key assignments, user ...
  • Page 6 TM  System 6000 Training and Reference Manual                1.2 System 6000 Components  (Continued)    SAFLOK Locks    Several lock models are available to function with System 6000. Saflok has two types of locks  which use different key media.  The first type is a Magnetic reader lock that functions in  conjunction with Magstripe keys.   The second lock type is RFID locks that use Mifare RFID keys  and FOB’s.    The locks contain a circuit board, which is connected to a battery pack. When a properly  encoded keycard is used at the lock, the circuit board reads the code on the keycard and sends  an electronic signal to release the locking mechanism. The guest then has approximately 5‐6  seconds to turn the lock handle and enter the room. If the lock handle is not turned within the  allotted time, the locking mechanism will automatically return to the locked position. The guest  will then reinsert the magstripe keycard or present the RFID key to gain access to the room.    Most SAFLOK locks feature a 1” steel dead bolt and a throw dead locking latchbolt with anti‐ theft feature. When the handle is turned from inside the room, a panic feature retracts both  the latch and the dead bolt. With the automatic dead bolt ADB® feature, the locks have an  automatic dead bolt feature that projects a 1” dead bolt each time the door is returned to the  closed position, providing continuous deadbolt latching security. A privacy button or switch can  be activated from inside the room, preventing property personnel from entering the room,  except in emergencies.  Keycards    The keycard is the messenger to the lock, and provides the lock with the lock coding  information. The keycard carries the code information provided by the computer and keycard  encoder. When a properly encoded keycard is inserted or presented to the lock and removed,  the lock circuit board updates the code information in its memory, rendering previously issued  keycards invalid.   ...
  • Page 7 TM  System 6000 Training and Reference Manual                1.2 System 6000 Components (continued)   1.3 Minimum Windows Equipment Requirements & Recommendations Refer to the following page #4 Page 3 of 4                                                                      06_11 © SAFLOK...
  • Page 8: Client Workstation(S)

    SAFLOK System 6000 ™ Property Network Diagram Minimum Equipment Requirements & Recommendations SAFLOK Server ™ • Operating system: Windows XP Professional or Windows Server 2003 (Windows Server 2003 is required if over ten [10] workstations); appropriate server and client licensing is required •...
  • Page 9                             SECTION 2  System 6000 Installation and Configuration                                       ...
  • Page 10   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2 2.1 Program Installation‐Saflok Server    You can use the installation CD, or you may copy the installation   CD to the Saflok server or any other computer on the network.     1. If you are using the CD, simply insert it into the computer   you wish to install the software on and the installation   process will begin automatically. *If installing over the  network, browse to the folder where the software is  located, and double‐click PgmStup3FB2_1.exe, and the  installation process will begin.           2. The setup program will inform you if there are any   database engines currently installed and running,   and if so, it will stop them automatically.                 3. Click Next to continue.                  ...
  • Page 11   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2       4. Select the destination directory. Click Next  to use the default.                                 5. *If you will be installing Messenger at this property,  click Yes. Otherwise click No.                    6. Select whether you would like to backup replaced files.  This is only necessary if you are re‐installing or upgrading  the software and want to keep the old files. For a first – time installation, select No and click Next.  ...
  • Page 12   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2           7. Select the Server Station  installation type, and click Next.                                      8. Select the Program Type. The  default installation type is  Services.  Select Next.              ...
  • Page 13   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2 9. By default, the setup program will  install Saflok Client, Config, CRS,  and Scheduler. You have the  option to install SecureShift server  as well. These settings should  generally not be modified.  Select  Next.    o Saflok Client is the program you use  to make keys.   o Saflok Config is for modifying the  database, and is generally only  used by Saflok technicians.  o Saflok CRS program handles  communications to LPIs and  encoders.   o Saflok Scheduler performs a backup   of the database at Specified intervals.     o Saflok SecureShift server is only needed at properties that have SecureShift, but do not have the PMS  disk.   Note: if IRS is installed from the PMS disk, SecureShift server is not needed.         10. The default database folder is:  C:\ProgramFiles\SaflokV2\SaflokV2Data.   If you would like to change the path, click  the Browse button and select the folder   to store the database files in. If you are ...
  • Page 14   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2     11. Verify that you have the correct  Installation Type, Program Type,  and Target Directories. Click Next  to continue.                                 12. Select the Logon Type for the  Scheduler service. In most cases, you  will select Local System. You will only  select Network Account if the  Scheduler will be backing up to  another computer on the network. In  that case, select the account you will  use from the list and enter the  password.            ...
  • Page 15   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2         14. Upon rebooting, the CRS  program will start  automatically. It will  prompt you to set a link to  the database files.  Click  OK.           15. Browse to C:\Program  Files\SaflokV2\SaflokV2Data  (or the directory you created  during the install process).  Click on SaflokDataV2.GDB,  and click Open.                             Software installation is now complete. Follow the instructions below to configure the CRS, Scheduler  and Service Launcher. ...
  • Page 16   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2       2.2 CRS Configuration    1. Open the CRS by double‐clicking the CRS icon   from the system tray.      2. Click File‐Logon. Enter username SETUP  and password PASSWORD.                                   3. Click the Settings tab, and then click the  Add button under the “Station ID  assignments for this computer” box.            ...
  • Page 17   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2           4. Select Saflok Encoder for the encoder type,  and click OK.                           5. Enter TIME for the Station ID and  100 for the Port. Click OK to save  the station. Click File‐Minimize to  minimize the CRS window.                          ...
  • Page 18: Scheduler Configuration

      TM  System 6000 Reference Manual_Section 2 2.3 Scheduler Configuration    Next, you will need to configure the Saflok Scheduler. This program creates a backup of the database   at a specified time each day. By default, this time is 3:00AM. It also creates an archive of the transaction  log file to keep it manageable. This is performed at the same time as the backup.     2.3.1 Scheduler Archive Configuration    1. To begin, double‐click the Scheduler Icon from the system tray.      2. Click File‐Logon and log on using the username  and password, then click OK.                         3. Click Archive under the  Tasks section.  On the Task  Perform tab, set “Perform  this task:” to Daily.  Set the  “Archive” days of the week  to Sunday and Wednesday.  Click Apply.        ...
  • Page 19   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2   4. Click the Task Data tab. Select either Saflok 6000 or  Saflok Messenger. Set the Archive Record  Threshold and Archive Month Count for each  database and click Apply.                         o Archive record threshold is one of the criteria Scheduler uses to determine if an Archive is necessary.  The default setting is 20000. In this case, when Scheduler scans the Transaction Log file and it has  more than 20000 transaction records, it will also check the Archive Month Count to see if it should  create an archive. If there are less than 20000 records in the database, it will not perform an archive.   o Archive Month Count is the number of months that you want to keep in the current log file; anything  older than this setting will get archived. The default setting is 3 (only 1, 2, or 3 months selected). In  this case, if there are over 20000 transaction records and they are older than 3 months, Scheduler will  create an archive file.   o If there are 20000 records, and they are all under 3 months old, an archive will not be created.  Similarly, if the records are older than 3 months but there are fewer than 20000, an archive will not  be created.   o The recommended settings for the Messenger database are 10000 records and 1 Month. As there are  typically many hundreds or thousands of records per day that are stored in the Messenger  transaction log file (Saflokmsgrlogv2.gdb).   o Once Scheduler has determined that an archive needs to be performed, it will archive the records from  the Safloklogv2.gdb file, and put them into an ARC_SAFLOKLOG####.gdb file.  ...
  • Page 20   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2 2.3.2 Scheduler Backup Configuration      Next, we will configure the  Backup settings.         1. Click on the “Backup” entry under the  “Tasks” field. Then, click “Daily”  under “Perform this task:”                     o This setting will configure the backup task to run every day, at the time specified in the “Start time”  field. By default, this is 3:00AM. A backup usually takes around 15‐20 minutes. Keys cannot be made  during this time. Choose a time that will interfere with the property’s operations the least. Check all of  the boxes for each day of the week, and also check the boxes for “Include/Sweep 6000”. The Sweep  performs extra maintenance and cleanup on the database.     2. Next, click the “Task Data” tab. In  the “Backup Directory” field,  select where you want the  database backups to be stored.     3. Click browse and select the  folder/drive you wish to store  the backups in.    ...
  • Page 21   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2   2.4 Saflok‐Client Installation Procedure    1. If you are using the CD, simply insert it into the   computer you wish to install the software on,   and the installation process will begin   automatically. If installing over the network,   browse to the folder where the software   is located, and double‐click  PgmStup3FB2_1.exe, and the installation   process will begin.             2. Click Next to continue.                                      ...
  • Page 22   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2     3. Select the destination  directory. Click Next to  use the default.                                     4. Select whether you would like to backup replaced files. This is  only necessary if you are re‐installing the client software. For  the first installation, you may select No and click Next.                      ...
  • Page 23   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2   5. Select the installation type.  Since this is a workstation,  you will need to select  “Workstation/Client  Station”. Click Next.                                    6. Next, select the software  components you wish to  install.   Once complete,  select Next.    o Saflok Client is the  program you use to make  keys.   o Saflok Config is for  modifying the database, ...
  • Page 24   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2   7. You are now ready to  install. Click Next to start  the file copy process.                                     8. After the installation is completed, click Finish.               9. Next, launch the Saflok  Client program. The  software will ask you to  find the LAN based  tables (the database).  Click OK, and a browse ...
  • Page 25   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2   10. You may browse to the SaflokV2Data folder on the server (which should be shared on the network), or you  can use the UNC or IP path in the File name field (i.e. \\SAFLOKSERVER\SaflokV2Data or  \\192.168.1.99\SaflokV2Data). As shown below, select the SAFLOKDATAV2.GDB file, and click Open.            Page 17 of 26                                                                        06_11 © SAFLOK...
  • Page 26   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2 2.5 Configuring a USB Encoder    1. Plug power and the USB cable into the encoder. Plug the USB cable into the computer.               2. Windows will recognize the new  hardware, and ask for a driver.  The driver is located on the  Saflok installation CD, in the  Drivers\Insertion and Motorized  Encoder USB Drivers folder. It  will install the driver for the USB  High Speed Serial Converter.                   3. Windows will then prompt you to  install the driver for the USB Serial  port. Windows will need the  drivers for it as well. Browse to  the Drivers\Insertion and  Motorized Encoder USB Drivers  folder on the CD again.      ...
  • Page 27   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2       4. After the driver installation is  completed, check the device  manager to determine which  COM port it is on. (Go to Control  Panel‐System‐Hardware Tab‐ Device Manager.                   5. Expand the Ports section. Look for USB   Serial Port (COM#). Take note of the   number, you will need it when you add   the encoder station to the system.           6. Double click on the CRS icon in the system tray.             7. Click File, and then Log on.  Enter your Username and ...
  • Page 28   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2         9. Select Saflok Encoder, and click OK.                           10. Enter the Station ID  number you wish to give  this encoder.    11. Enter the COM Port  number from the Device  Manager listing (i.e. if USB  Serial Port = COM3, enter  3 in this field.)       12. Check the USB Connection box. The Encoder baud rate    should be left on the default of 19200. Click Test For Encoder.        ...
  • Page 29   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2     2.6 Configuring a TCP/IP Encoder    1. Double click on the CRS icon in the system tray.             2. Click File, and then Log on.  Enter your Username and  password, and then click the  settings tab.                 3. Click the Add button under  the Station ID assignments  for the entire Saflok System.                     4.
  • Page 30   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2     5. Enter the desired IP address for  the encoder, and click  Advanced.                    6. Click the Find All button. This will  search the network for all  available IP Encoders, and list  them by MAC Address. Each  encoder has a label on the  bottom of the unit that shows  its MAC address.     7. Find the encoder you wish to  configure in the list, and double  click on it. Click Configure.        8. You will receive a message that the encoder accepted the command.   Click OK to continue, and then click Close. Reset power to the encoder  in order for the changes to take effect.      ...
  • Page 31   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2 2.7 Configuring an LPI    1. Connect the LPI to an available serial port and ensure that it has power.     2. Double click on the CRS icon in the system tray.       3. Click File, and then Log on. Enter  your Username and password,  and then click the settings tab.       4. Click Add under the Station ID  assignments for this computer  section.            5. Select Saflok Encoder, and click OK.                          ...
  • Page 32   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2       7. Click the Test For LPI Button.             8. If the configuration is correct, you will see a  success message. Click OK to continue, and  then click OK again to save the station.                                               ...
  • Page 33   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2 2.8 Setting the Default Encoder and LPI Stations    1. Double click the Saflok Client icon.      2. Log on with your username and password,  select OK.                               3. Click the System tab.           4. Click the Terminal Settings button.              ...
  • Page 34   TM  System 6000 Reference Manual_Section 2       6. Select the station number that you  created for the encoder or LPI to be  used with this computer. Click OK to  confirm.                             7. Click OK to save the default station IDs.           *The encoder and LPI are now configured  and ready to be used on the system.              Page 26 of 26                                                                        06_11 ©...
  • Page 35 SECTION       Lock and Keycard Features                                       ...
  • Page 36 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.1  Introduction    SAFLOK locks contain a small battery‐powered circuit board that includes a magnetic read head and three indicator  lights. These locks use standard credit card size keycards.    When an encoded keycard is inserted into the lock and removed, the read head reads the magnetic code that has  been applied to the keycard by the encoder. This code is then analyzed by the circuit board. If the information is  correct, voltage is applied to the locking mechanism to release the lock.    A motor controls the locking mechanism on all SAFLOK MT and SL2500 locks. This motor is activated by a signal  from the circuit board. The motor will reverse automatically after approximately six seconds.    The locking mechanism on the Select is controlled by a solenoid. The signal from the circuit board activates the  solenoid, releasing the locking pin. The handle can then be turned to open the door. When the handle is turned,  the solenoid is released and the locking pin is held in the locked position. The solenoid is also released  automatically after approximately six seconds.                            SAFLOK MT                                                                  ...
  • Page 37 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.2  Keycard Levels    Each lock can be programmed to use multiple keycards, with each keycard operating independently from the  others. The lock code for a type of keycard will change only when a new keycard for that same type is created and  inserted into the lock, regardless of what changes were made to other keycards.    Room/Unit   Individual keys to each room that are issued upon arrival.    Suite  Typically used for rooms with connecting doors. A Suite keycard will open two or more rooms.    Failsafe   Individual keys for each room. These keys are made in advance and maintained in complete sets to be issued in the  event of a system or power failure when no other keys can be made. These keycards are backup keycard for guest  rooms. They are usually made in advance and stored in a safe place. They can then be issued to guests in the event  of a power or system failure that temporarily prevents the making of new keycards.    Limited Use  These keycards access only one lock and will open that lock only one to six times (as specified in the design  configuration by the property).    Section  Opens several rooms in a specified area.    Floor   Opens all of the rooms on a floor.    Inhibit   Opens all of the locks and inhibits the keycard currently working the Room/Unit, Suite, and Fail‐safe level keycards  assigned to the lock. They will be used after a room is vacated. The inhibit keycard will not open the door and will  inhibit the keys even if the dead bolt of the privacy switch is set. ...
  • Page 38 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.2  Keycard Levels (continued)    Special Lock Levels    Secondary Program Keycard (SPK)   This keycard is used to reprogram the current Primary Program keycard (PPK) or remaster a different PPK into a  lock. This card should only be made at the direction of SAFLOK service personnel.    Primary Program Keycard (PPK)   This keycard is a non‐opening keycard that is used in conjunction with Program Information (PI) keycards and  Program Status (PS) keycards for programming locks and for performing special functions. It is also used to  reprogram the current SPK or remaster a different SPK into a lock.    Sub Functions within Keycard Groups  Unlatch/Latch  Alternately leaves the lock unlatched or latched. When a lock is unlatched, no keys are necessary. This level  operates a lock or a group of locks.    Pass   The room/unit, section, floor, and Grand Master levels can be programmed as pass levels to allow all the keys from  the level to operate the lock.    Selectable  A keycard can be assigned to have access to special areas during the encoding process. An example might be giving  the keycard access to the parking garage or health club if the property charges for using these facilities. Up to six  different selectable pass areas can be assigned in the system.    Shift Times  Master‐level keycards can be programmed to work only during certain hours of the day. When the keycard is  made, the user can select the start and end times of the shift. A keycard can only have one specified shift time. If  the keycard is used outside of the shift time, it will not work.   ...
  • Page 39 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.3  Keycard Sequence    Each type of keycard can be assigned a sequence range that indicates the number of times a new keycard can be  made, but not used in the lock, before the lock will be unable to recognize the next lock code and permit entry into  the room. This sequence range can be set from 1‐15 skips.    When a new keycard is made it is encoded with the following information:    1. Key Record Number – A number that indicates how the computer has filed the room number.    2. Key Combination – A random code number generated by the computer when the key is made.    3. Identification Number (ID#) – A number from 1‐255 that is assigned by the computer to differentiate one  master keycard from another.    4. New Key Date/Hour – The date and time that the keycard will begin working on the lock.    5. Expiration Date/Hour – The date and time that the keycard will cease to work in the lock.    6. Sequence Number – The next sequence number assigned by the computer.    7. Property Number – The number assigned to the property.    When a keycard is inserted into the lock and removed:   ...
  • Page 40 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.4  Making Keycards    3.4.1  Making Guest Keycards    1. Click on the Keys tab and the following  screen will appear:                2. Click Make User Keys to make Guest  keys, Master keys, SPK and PPK keys can  be made by clicking on the Make User  Keys function box.                   3. Scroll down under Key Group, to the  level, or type, of keycard you wish to  make, and select it.          ...
  • Page 41 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.4.1  Making Guest Keycards (continued)    5. When making Guest Keys, the option of New should be  selected if it is for a new guest, or if a guest has lost their  key. If a guest needs additional keys during their stay,  duplicate should be selected. When making Master Level  Keys, Duplicate should be selected unless a key for that  level under that key number has been lost.                                   6. To select a room number, click in the empty box under:  Type the name of the item field and type the room  number, or scroll down to find the desired room number  and click on it.          ...
  • Page 42 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.4.1  Making Guest Keycards (continued)     7. After selecting a room number, the option of inputting  the name of the person the key will be issued to can be  done by clicking in the desired box. The Check Out and Key  Expiration boxes will also appear. Changing the date and  time can be done by clicking in the desired box. Using the  arrow down button will bring up a calendar also allowing  specific dates to be selected.                         Note: A static encoder station number is assigned within  Saflok Client.      *Alternatively, the location of which encoder the key is to  be made at can be selected by clicking on the box next to  the Encoder Station. The following screen allows the user  to select at which encoder the key is to be made. Click on  the desired location, then click OK.     8. Next click the Next button to advance to the additional  information screen if desired. ...
  • Page 43 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.4.1  Making Guest Keycards (continued)       9. The Pass Number screen will only appear if pass numbers are assigned in the property key design. Pass numbers  allow keycard access to specific areas.  Pass access can be selected under selectable pass numbers, this allows the  person using this key access to the areas selected.  Select yes to if all of the keys will have the same pass numbers  assigned.  Any key made during the transaction would include the same pass numbers.                                                  ...
  • Page 44 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3                 3.4.2  Making New Master Keycards     1. Click on the Keys tab and the following screen  will appear:    2. Click Make User Keys to make Guest keys,  Master keys, SPK and PPK keys can be made by  clicking on the Make User Keys function box.                                     3. Scroll down in the Key Group field and select the  key type you wish to make.       ...
  • Page 45 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3                 3.4.2  Making Master Keycards (continued)       Additional Information Screen explanation     Within this screen while creating master keys, you can  define days the keys will not function in locks.           You can also configure the key to only function for  certain hours of the day (Shift Times).      *These two features can also be used in combinations  for specific hours of the day, while restricting the days  the master keys will function.                     5. At this screen, the employee name, key expiration,  shift times and invalid days can be entered if desired.   Input necessary information, then click Make Key to  continue. At this screen, one or more keys can be ...
  • Page 46 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3                 3.4.3  Making Duplicate Master Keycards       1. When making duplicate master keys, select  the Key Group, Duplicate, and click on the  key number desired. Click on Next and the  following screen will appear.                                         2. If you are replacing a damaged key, click  replace key ID#, then enter the ID # of the key  to replace.  If making additional copies click  additional duplicate keys.  ...
  • Page 47 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.4.3  Making Duplicate Master Keycards (continued)      4.  At  this  screen,  the  employee  name,  key  expiration,  shift  times  and  invalid  days  can  be  entered if desired. Input necessary information.  Click Make Key to continue.    *At  this  screen,  one  or  more  keys  can  be  encoded.  ...
  • Page 48 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.5  Making Display Keys      1.  From  the  Keys  tab,  select  the  Make  Display Key function box.                                         ...
  • Page 49 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3                   3.6  Making Status Keys    1. From the Keys tab, click on Make Status Keys  function box. The following screen will appear:                                        2. To make status keys, click next to the  name of the key, then click make key.  Status  keys  are  use  in  conjunction  with  the ...
  • Page 50 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.7  Security/Emergency Keycards     The Security/Emergency keycard is used primarily for security purposes and performs several important  operations. Typically, this keycard will open all locks within the property that are assigned to the  Security/Emergency area. It will open any lock where the following conditions could exist:    • The privacy button has been activated from inside the room.  • The lock has been dead bolted from inside the room.  • The lock has been electronically locked by a Lockout keycard.    The Security/Emergency keycard is especially useful when there is an emergency, and the lock will not respond to  other keycards because the guest has set the dead bolt or pressed the privacy button from inside the room.    To make an Emergency keycard, open the System 6000, click on Make User Keys, then click on Key Groups, and  then select Emergency Key. Select on whether the key should be new or duplicate, verify the expiration date, and  then click on Make Key.    Using the Security/Emergency Keycard to enter a room:          1. Insert and remove the Security/Emergency keycard. If using a smart  or memory key, wait for the green light before removing.       ...
  • Page 51 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.8  Electronic Lockout Keycards     Electronic Lockout keycards are used to electronically lock a room from the outside. When the electronic lockout  has been set, only the Security/Emergency keycard will permit access to the room. This keycard is especially useful  for locking a room due to such things as theft, maintenance, or other problems that require limited access. To  make an Electronic Lockout keycard, open the System 6000, click on Make User Keys, then click on Key Groups,  and then select Electronic Lockout Key. Select on whether the key should be new or duplicate, verify the expiration  date, and then click on Make Key.        Using the Electronic Lockout Keycard to Lock a Room            1. Insert and remove the Electronic Lockout   keycard. If using a smart or memory key,  Wait for the red light before removing.                    2.
  • Page 52 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.9  Controlling Master Keycards    All Master keycards provide access to a number of rooms, and it is important to ensure that all Master keycards  are properly labeled and distributed through a control system that prevents any unauthorized usage.    Keycard ID and Master Numbers  When you made a Master keycard, the computer will automatically assign a unique identification number to each  card. This number appears on the screen before the keycard is inserted into the encoder. Be certain to record this  ID number on the keycard before the transaction is completed.    Labeling Master Type Keycards  After each keycard is encoded, mark the keycard with the type of key, master number, and ID number. You can use  a label, permanent marker, or other suitable marking device. If you use a label, make certain that the label is  applied to the bottom one‐third of the card so that it will not interfere when the card is inserted into the encoder  or a lock. If you use a marker, cover the writing will clear tape to prevent erasure. If you punch a hold in the  keycard to use on a key ring, put the hole at the bottom of the keycard    Establishing Control Records  Establish a control record by recording the key type, master number and ID number for each key on a form. Then,  give the block of keys to each of the department heads (housekeeping, security and maintenance), and have them  sign for the keycards they receive.    Distributing Keycards to Employees  Before distributing the keycards to the employees, each department head should establish a sign‐in/sign‐out sheet  for controlling the Master keycards assigned to the department. When the keycards are distributed to the  employees at the beginning of the day, the employees should acknowledge receipt by signing the sign‐out section  of the sheet. When the keys are returned at the end of the day, the employees should sign the sign‐in section of  the sheet.    Replacing Damaged Keycards  If you need to replace a damaged Master keycard, you should make a duplicate of the key. This is done by selecting  the type of key you want to make from the key group, then be sure to check on Duplicate.  ...
  • Page 53 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.9  Controlling Master Keycards (continued)     Replacing Lost or Stolen Master Keys  If a Master‐level keycard is lost or stolen, you have two options; 1)Immediately replace all of the keys for that  master area by either making a new Standard keycard or 2) Create a Cancel ID key for the specific key ID that was  lost. This feature prevents all masters from being remade.  This only impacts the lost key ID.  * Be certain to record the ID numbers and to label each key.    Canceling a lost master key with a new master key  Use one of the new keycards in all of the locks in that master area. When you use the keycard in the lock, a flashing  green light will appear. If a guest is inside the room and the dead bolt or privacy button has been set, a yellow light  will flash 12 times. These lights indicate that the lock code information retained by the lock has been updated to  the new lock code and that the lost or stolen keycard will no longer work in the lock. This procedure is called “re‐ sequencing the lock.” If the proper lights do not appear, use LED diagnostics to determine why the keycard did not  work.  The department head should then collect all outstanding keycards for that master area and issue the new keycards  as described earlier.    Using Cancel ID to inhibit specific lost master key ID  Create  a  cancel  ID  key  for  the  key  ID  number  that  is  lost.    Use  the  Cancel  ID  key  on  every  lock  in  the  property  associated with the lost master.  The remaining keys in that master group will remain functioning.  The lost master ...
  • Page 54 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.10 Failsafe Keycards       You wouldn’t drive your car without insurance. Too many things could happen. Similarly, you shouldn’t operate the  ® SAFLOK  System 6000™ without the insurance of stored Failsafe keycards.    If your property is without power – or if your computer system fails, Failsafe keycards are your insurance against  lost revenue and dissatisfied guests.    The preparation and storage of Failsafe keycards should be done when the System 6000 is first set up. If your  property is operating without Failsafe keycards, it is critical that you correct this situation immediately.    Failsafe keycards are backup keycards for guest rooms. These keycards are made in advance and stored in a safe  location. In the event of a power outage or a system failure that temporarily prevents the making of new keycards,  the Failsafe keycards can be issued to guests who are checking in.    Three sets or “sequences” of keycards should be created and stored. This will allow your property to rent a room  three times during a power outage or system failure. Each of these sets should contain two keycards, so each guest  can have two keys for his or her room.    Even though Failsafe keycard preparation does take time, this time and effort will greatly pay for itself in an  emergency. Here’s how to prepare your three sets of Failsafe keycards:    • First, get a three‐ring binder for each set of Failsafe keycards. Use plastic holder pages that are designed to  hold business cards or baseball cards. These plastic pages are ideal for holding the Failsafe keycards. (As an  alternative, you can use three bins or boxes with separate envelopes for each room’s keycards.)    •...
  • Page 55 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.10 Failsafe Keycards (continued)       Making Failsafe Keycards     With the binders or storage bins labeled and ready (see the previous section), you now are ready to make the  Failsafe keycards.    Note: The user making the Failsafe keycards will need to have the  appropriate authorization. If this user does not currently have this  authorization, edit their user information and add the “Failsafe Keys”  authorization group.    1. Click on the Keys tab. Then click on the  Make User Keys function box.                        2. Click the down arrow under Key Group  and select Failsafe Keys. ...
  • Page 56 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.10 Failsafe Keycards (continued)            3. Under Key Function, select Make Standard  Key.    4. Make sure New is selected under Key Make  Mode.    5. Enter the first room number then click  Make Key.                        6. The insert key screen shown above will  appear. Insert the first key. At the prompt ...
  • Page 57 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.10 Failsafe Keycards (continued)          7. The screen will return to the Select Key to Make  screen. The Key Group, Key Function and Key  Make Mode will still be ready for making  Failsafe Keys. Select the next room number and  click Make Key and follow the instructions in  step 4.      8. Continue to make all of the room keycards (two  for each room) for Sequence #1. To start  Sequence #2, simply start with the first room  number again and repeat the process. Then  make the keycards for Sequence #3.              Note: Sequence #1, #2, and #3 Failsafe keycards for Room 101, as an example, could all be made at one time  (followed by the three sets for Room 102, and so on). However, if you do this, there are several important things to  keep in mind. First, have all three binders open and prepared to receive the sets. After you make the Sequence #1  Failsafe keycards for Room 101 (two keycards), you must click on “Cancel.” (In other words, it is critical that you  DO NOT simply made six of the same keycards.) By clicking on “Cancel,” you will then be making completely new ...
  • Page 58 TM  System 6000 Reference Manual_Section 3               3.10 Failsafe Keycards (continued)          Issuing and Updating Failsafe Keycards    In the event of a power or system failure, Failsafe keycards should be issued to new guests. The Sequence #1  Failsafe keycards should be issued first for a room. If there are no keycards in the Sequence #1 binder for that  room, issue the keycards from the Sequence #2 binder. If there are also no keycards in the Sequence #2 binder,  issue keycards from the Sequence #3 binder.    Failsafe keycards will expire based on the time and date that the keycard is first used in the lock. (The length of  time a Failsafe keycard will work was set by your property in the software design.)    Any room that has had Failsafe keycards issued needs to be updated so that three complete sequences are stored.    If a room’s Sequence #1 Failsafe keycards are issued, move the Sequence #2 keycards into the Sequence #1 binder.  Then move the Sequence #3 keycards to the Sequence #2 binder. Next, make a new set of keycards for the room  and store them as Sequence #3.    If a room had Sequence #1 and Sequence #2 keycards issued, move the Sequence #3 keycards to the Sequence #1  binder and make two new sets, storing them as Sequence #2 and #3 (making sure that these are kept in the order  they were made).    If a room had all three sequences issued, make three new sets (making sure that these are kept in the order they  were made).    Make the new replacement sets of Failsafe keycards as soon as the power or system failure is resolved.     ...
  • Page 59 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4                                           Section 4        Lock Operation                           ...
  • Page 60 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.1 Introduction     This section of the manual is intended for people who program and troubleshoot locks. It  covers the use of special keycards, programming and interrogating locks, controlling Master  level keycards, and lock and keycard maintenance.  Before reviewing this section, you should  first become thoroughly familiar with the material covered in Sections 1 and 2.    Page 2 of 16                                                                      06_11 © SAFLOK...
  • Page 61 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.2 SAFLOK Lock Features     Automatic Inhibiting  Normally, a guest room lock will be set up to operate with more than one guest keycard type (Guest, Alternate  Guest, Failsafe). The lock can be programmed to automatically activate inhibiting between these keycard types.  When a new keycard is used from one of the types, it will prevent previously used keycards for the other keycard  types from activating the lock.    Inhibit Keycard  The Inhibit keycard is used to prevent the current Guest, Alternate Guest or Failsafe keycards from entering a  room. When this keycard is used in the lock and removed, the current keys of these types will not activate the  locking mechanism. This feature prevents guests who have checked out of a room from later reentering the room,  and is normally used by housekeeping after the room has been cleaned.    Block/Unblock Keycards  These keys can be used to temporarily prevent a specific key ID from accessing a lock or multiple locks.  A specific  key ID can be blocked allowing remaining key ID’s in the same key group to remain functioning.    The block and  unblock key can be assigned to both guest and master level key groups.      Automatic Unlatch/Latch  A lock can be programmed to automatically unlatch or latch at specified times for each day of the week. A keycard  is not required to perform the unlatching and latching activities. When a lock is unlatched, a key is not required to  open the door. The lock may have up to 16 different unlatch/latch times per week. This feature is not available  with the SAFLOK Select lock.    Unlatch/Latch Keycards  A lock can be programmed to allow a keycard to latch and/or unlatch the lock. When a lock is unlatched, a keycard  is not required to open the door. If a keycard is used, the lock will display the normal lights and will function  normally. When the lock is once again latched, a valid keycard is required to release the locking mechanism. This  feature is not available with the SAFLOK Select lock.    Dead Bolt/Privacy Feature – Guest Level Keycards ...
  • Page 62 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4                   SAFLOK Lock Features (continued)       Multiple Keycards   The lock can be programmed to have multiple keycards of the same type functioning at the same time. This  feature allows different departments to be assigned separate keycards while not requiring the use of additional  master levels. It also allows the lock to handle variable connecting room assignments for guest keycards.    Electronic Lockout  A lock can be programmed to allow a keycard to set an electronic lockout, remove an electronic lockout or toggle  between setting and removing an electronic lockout for any keycard type.    When the electronic lockout is set, the lock will be electronically locked from the outside, and valid keycards will  be unable to activate the lock. Every type of keycard must be programmed to indicate whether or not it will be  affected by the Electronic Lockout keycard. Two separate electronic lockout levels are available, and there can be  one keycard to lock out only Guest‐level keycards and another to lock out Master and Guest keycards.    Internal Clock and Calendar  The SAFLOK lock contains a clock crystal that maintains actual date and time. The time is updated every minute  and the crystal automatically adjusts for changes due to Daylight Saving Time and Leap Year.    Invalid Days  Both the lock and keycards can be programmed to only work on certain days of the week, as specified by the user.    If a keycard is used on an invalid day, the lock will not open.   Shift Keycards  Keycards can be programmed to work only during certain shift hours of the day. When the keycard is made, the  user can specify the start and end times of the shift. A keycard can have only one shift specified. If the keycard is ...
  • Page 63 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               SAFLOK Lock Features (continued)    Pass Feature  This feature is used for special locks such as pool doors, elevators or limited access doors. Certain types of keycards  can be programmed as “pass,” allowing all keycards for that type to activate the locking mechanism. The “pass”  feature can be programmed in several ways:    Pass on Property Number – These locks will allow any keycard made at the property to function in the  locks.    Pass Numbers – Special locks (lounge, elevator, etc.) can be assigned a “pass” number. Keycards with the  same “pass” numbers would have access to the locks. The pass number feature can be automatically  encoded, or selected by the user when the keycard is made.    Locks with the “pass” feature can also be programmed to allow the pass keycards to function only during certain  hours of the day.    Invalid Keycard Shutdown  If ten invalid keycards are used in a lock in a row, the lock will automatically shutdown for one to two minutes. No  indicator lights will be displayed during this period. After one to two minutes, if another invalid keycard is used, it  will cause the lock to once again shutdown. The use of a valid keycard will terminate the shutdown mode.    LED Diagnostics  If a keycard does not work in a lock, LED diagnostics can be activated by the use of the PPK and LED Diagnostics  keycards. After activating the LED diagnostics, the keycard that did not work will cause the light indicators to  display an error code that indicates the reason the keycard did not work. If the inserted keycard is a valid keycard,  the indicator lights will display the normal lights and the keycard will work normally. LED diagnostics can be  terminated by inserting the LED Diagnostics keycard, or will terminate automatically after two minutes.    Low Battery and Clock Reset  If the lock’s batteries are low, or if the clock needs to be reset, a red indicator light will flash when a correct  keycard is used. If the battery is low, the red light will flash alternately with the normal lights when the keycard is ...
  • Page 64 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               SAFLOK Lock Features (continued)    Skipping Keycards – Sequence Range  Every keycard is assigned a sequence range that reflects the number of new keycards that can be made and not  used before the lock is unable to recognize the next new keycard made. The range can be set from 1‐15 skips.    Software Diagnostics for Hardware Failures  The lock software is designed to identify certain hardware failures that can occur within the lock. If one of these  failures should occur, refer to the troubleshooting section of the Lock Installation Manual for special keycard  procedures to open the door.    These hardware problems include:    • The key switch is stuck or broken. When this failure occurs, the software will allow the lock to read  the keycard and activate the locking mechanism.    • The motor is jammed or a motor switch has failed. For security reasons, when this failure occurs, the  software will prevent any keycard from activating the locking mechanism.    • There is a problem in the E2 storage chip. When this failure occurs, a keycard cannot be validated.  The software will prevent any keycard from operating normally.        Page 6 of 16                                                                      06_11 © SAFLOK...
  • Page 65 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.3 Using a Standard Magstripe Keycard    The card must be properly inserted into the lock so that the information on the card can be read by the read head  contained within the lock.    1. Insert the keycard fully into the lock with the arrow side facing up.  Make certain that the arrows printed on the face of the card are  pointing towards the lock.                    2. Remove the card as soon as it has been fully inserted into the lock. If  using a smart or memory card, wait for the green light before removing  the keycard. The lock will not operate until the keycard has been  removed.                3. A flashing green light will appear on the front of the lock as soon as the card is  removed. The light will flash for six seconds. ...
  • Page 66 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.4 Using an RFID Keycard    1. Bring the flat surface of your keycard near the circular or rectangular RFID reader. When the keycard is close  enough to be read, the yellow light will flash on the RFID reader. You will hear the lock operate.     2. The green light will begin to flash once access has been granted.    3. Turn the lever and open the door while the green light is flashing.                    Exterior       Exterior Exterior       Page 8 of 16                                                                      06_11 © SAFLOK...
  • Page 67 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.5 Dead Bolt and Panic Feature, SAFLOK MT and Premier      In addition to the normal latching features,   each SAFLOK lock is equipped with a   dead bolt that can be activated from the inside  of the room. The dead bolt is set by turning the  dead bolt latch to the locked position.                          When the dead bolt is in the locked position,  a flashing yellow light (12 times) will appear  when a keycard is inserted into the lock and  removed, and the door will remain locked.   A Master keycard that has been   programmed for dead bold override will  produce a green flashing light (12 times)   and will override the dead bolt and allow   access to the room.       ...
  • Page 68 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.6 Automatic Dead Bolt Feature, SAFLOK ADB     The SAFLOK ADB and Select models have an automatic dead bolt feature that automatically projects a 1” dead bolt  when the door is closed. This feature provides additional latching security against forced entry. However, when the  door is closed and the automatic dead bolt is in the latched position, all valid keycards will continue to have access  to the room.      For additional security, each lock is equipped  with a privacy thumbturn. When activated  from inside the room, only those keycards for  levels programmed to override the dead bolt   will have access to the room. For all other valid  keycards, a flashing yellow light (12 times) will  appear when the keycard is inserted into the  lock and removed, and the door will remained locked.                    To open the door from the inside of the room after   the privacy button or switch had been set, simply   depress the door handle. This action will override the   privacy button or switch and will enable the   occupant to exit the room.   ...
  • Page 69 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.7 Demonstration Locks    SAFLOK demonstration locks can be used at the front desk to demonstrate the operation of the lock and keycard  to guests, or for training in‐house personnel.    To demonstrate the keycard and lock to a guest:    1. Insert the keycard fully into the lock, making certain that the arrow  printed on the card is face up and pointing into the lock.    2. When the keycard is fully inserted into the lock, remove it  immediately. The green light will begin to flash. Explain to the  guest that the keycard must be removed from the lock before the  green light will begin to flash.    3. While the light is flashing, depress the handle to demonstrate how  the latch will release, allowing access to the room. Explain to the  guest that the green light will flash for approximately six seconds,  and that the handle must be turned while the light is flashing in  order to release the locking mechanism.    4. Show the guest how to set the dead bolt or privacy thumb turn  piece from inside the room.    5. Insert the keycard fully into the lock and remove it  MT Lock immediately. The flashing yellow light will appear (12 ...
  • Page 70 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.8 Programming Locks     When the locks are shipped from the factory, the batteries are installed. The locks will be fully functioning when  installed on a door. However, the locks will not accept the keycards generated by the computer until the lock  codes from the computer are programmed into the lock. To program the locks to accept the keycards, you must  use the Lock Programmer and Interrogator (LPI) Interface Probe, along with the main or backup computer,  standard terminal, or LPI terminal.    Lock Programmer and Interrogator (LPI) Interface Probe  The LPI probe acts as an interface between the lock and the LPI device and is used to enter lock code information  directly form the computer into the lock. It is also used to interrogate locks to obtain a history of keycards that  were used in the lock, lock status information, and keycard diagnostic information.    The LPI probe has an interface board and cable with a 25‐pin connector. The probe cable is connected to the  printer port at the top of the portable Hand Held (LPI) device. The interface probe is inserted directly into the lock.                                 ...
  • Page 71 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               Programming Locks (continued)    Programming Quantum Locks Using the LPI and LPI‐R Probes  Follow the steps for lock programming in the system’s operations manual.      • For Quantum MT locks, insert the  probe directly into the lock to  transfer the lock code information  from the LPI Device to the lock.        • For Quantum RFID locks, remove the  rubber cover from the port on the  bottom of the RFID reader. Plug in  the LPI‐R device cable to transfer the  lock code information from the LPI Device to the lock.  LPI Probe for LPI-RFID Probe   Quantum MT for Quantum   Card Readers RFID Readers  ...
  • Page 72: Setting Date And Time

    TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.9 Setting Date and Time    The SAFLOK lock contains a clock crystal that maintains actual date and time. The time is automatically updated  every minute and the clock is automatically adjusted for changes due to Daylight Saving Time (if applicable), and  Leap Year. The date and time are also automatically reset whenever the Lock Programmer and Interrogator Probe  are used to program or interrogate a lock. However, the lock’s clock will need to be reset if any of the following  conditions occur:    • The lock’s batteries are disconnected without using the Emergency Lock Power Supply (ELPS).  • Daylight Saving Time changes require a manual reset.  • The lock experiences a fatal low battery condition.  • The clock had not been reset via programming or interrogating within a 12‐month period.    If the lock’s clock needs to be reset, a red indicator light will appear when a keycard is used. The following  conditions can apply:    • Hassled – The first time the keycard is used, the lock will display the red indicator light, but will not  allow entry into the room. When the keycard is used again, the red indicator light will flash  simultaneously with the normal light, and the latching mechanism will be released.    • Locked Out – the first and each subsequent time that the keycard is used in the lock, the red indicator  light will flash and entry to the room is denied regardless of the number of times the keycard is used  in the lock.    • Not Hassled and Not Locked Out – When the correct keycard is used in the lock, the red indicator ...
  • Page 73 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               4.10 Lock and Keycard Maintenance    Lock Batteries  Each lock contains a battery pack, which is used to power the lock’s circuit board and to release the locking  mechanism. Two types of battery packs are available: alkaline batteries and lithium batteries. The alkaline battery  pack contains four batteries. The long life lithium battery pack contains two batteries.    The lock’s batteries may need to be replaced when one of the following symptoms appear:    • A Display keycard produces no lights.  • A Standard keycard alternately flashes the red light with the green or yellow lights, or flashes only  the red light.  • The LPI report indicates that the batteries are low.    If you wish to test a lock for low battery condition, use a Display Low Battery Status keycard. This keycard will  verify whether or not the batteries are low and need changing without affecting any keycards that work in the  lock. If the key produces no lights, follow the Troubleshooting Procedures in the Lock Installation Manual.     Step‐by‐step procedures for replacing lock batteries on each type of lock are provided in the Troubleshooting  Section of the Lock Installation Manual.                          ...
  • Page 74 TM  System 6000 Reference Manual_Section 4               Lock and Keycard Maintenance (continued)    Removing Foreign Material From Locks/Releasing Stuck Circuit Board Switch    If foreign material should become stuck in the read head of a lock, the lock  will produce one red flash every minute. This red flash will also appear if the  lock’s keycard insertion switch is engaged.    To remove foreign material from a lock, make a removal tool from a blank  keycard. Use a pair of scissors and follow the pattern that appears below. It  is important to remove any foreign material as quickly as possible to proven  draining the lock’s battery. The lock’s battery should then be checked by  using the Low Battery Status Display keycard.    Insert the cut plastic card directly into the keycard slot and attempt to  remove the material. After the foreign material is removed, the red flash  should no longer appear, and a valid keycard should open the door.    If no foreign material is detected, check for an engaged circuit board switch.  To release the circuit board switch, insert the card into the lock with the  notch on the left side, and attempt to pull the switch forward. If you are  unsuccessful in correcting the problem, it may be necessary to remove the  lock from the door to replace the circuit board.    If either condition occurs, check the lock’s battery by using the Low Battery  Status Display keycard.    Cleaning Keycard Encoder and Lock Read Heads    The keycard encoder magnetically encodes information onto the keycard when instructed to do so by the  computer. These keycards must then be read by the read head within the lock in order for the lock to properly  respond. For the encoder and read head to function correctly, both should be cleaned on a regular basis. ...
  • Page 75 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5   Section 5      System 6000 Transactions                       ...
  • Page 76 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 Users & Authorizations    Inputting Users  1. From the System tab, click on the  Users & Authorizations function box.  A selection of Users or Authorization  Groups will appear.   2. Select Users to add new users and  edit or delete existing users on the  system.     3. Select Authorization Groups to  design authorization groups.     4. Click OK after making selection.  Page 1 of 24 © SAFLOK 06/11...
  • Page 77 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 System 6000 Transactions (continued)      If an individual is to be added, click  on Add.     If an individuals ID, Password, or  Authorizations is to be changed,  locate the individual, click on their  name, and click on Edit.     If an individual no longer needs to  access the SAFLOK System, locate  the individual, click their name,  then click Delete.                               5. When selecting Add, the User  screen will appear. Enter the  person’s Last Name, First Name,  User ID, and Password.     * If the SAFLOK System is  interfaced to the Property  Management System (PMS) and  the PMS requires a separate ...
  • Page 78 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.3 System 6000 Transactions (continued)        6. When clicking the  Administrator box, the person will  have Authorization for all  transactions, only persons with  High Level access should have this  authorization. For all other users,  clicking the boxes under User  Groups, gives the user that  authorization group.     7. For more specific or individual  authorizations, click the Rights tab  and the following screen will  appear.    Checking Allow Remote Door  Open will give the user permission  to use the LPI emergency key  override feature.              8. Under System Authorizations,  the user can be assigned very  specific authorizations. Click on  the check boxes to assign the  authorization.   Click on the Key Group  Authorizations to get to the next  screen.   ...
  • Page 79 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.3 System 6000 Transactions (continued)      9. Key Group Authorizations  allows the user being authorized  specific rights based on each key  group. The left side lists the Key  Groups, and the right side lists  the specific authorizations for  that group. First select the Key  Group, and then select  Authorizations. The warning  override box has two choices.  Click next to Authorization 1 to  allow the user to override  warning messages. When  completed, click OK at each  screen until the screen with  option to click close appears.  The following screen will be  displayed.                  10. Click Cancel to close the transaction.           Page 4 of 24 © SAFLOK 06/11...
  • Page 80 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.3 System 6000 Transactions (continued)      Inputting Authorization  Groups    1. Click Authorization Groups then  OK to add, edit or delete  Authorization Groups.                                           2. The following screen shows the  authorization groups initially  provided in your system. If making  changes to a group, click on the  group name, then click Edit. If  deleting a group, click on the group  name, then click Delete. If adding a  new group, click Add.    ...
  • Page 81 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.3 System 6000 Transactions (continued)      3.  If  adding  a  new  Group,  type  the  Name  of  the  group,  Then  select  the  desired  program  rights  for  the  group  you  are  adding.  Next, click on Rights. If  editting  an  existing  Group,  select  the  group,  then  click  on  Rights. ...
  • Page 82: Terminal Settings

    TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.3 System 6000 Transactions (continued)     Terminal Settings    1Terminal settings allow the user to  identify the Com Port the encoder or  LPI station will plug into. Identifying  each terminal with a specific encoder  station number allows the user to  make keys from any encoder, even if  it is not connected directly the  terminal they at which they are  working. Under the Systems tab,  click on Terminal Settings function  box.                              1. Click  on  the  function  box  next  to  Encoder Station.  ...
  • Page 83 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.3 System 6000 Transactions (continued)                3. Click  on  the  function  box  next  to  the  LPI.                            4. The settings that show up under this  screen come directly from the CRS Setup.  Click on the desired station ID to identify  the port that the LPI will plug into then  click OK. When the Terminal Settings  screen appears, click OK again. ...
  • Page 84 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.3 System 6000 Transactions (continued)      C) System Settings    1. System settings are where  default settings such as Check‐ in/Check‐out, Pre‐registration,  Fail‐safe keys, and Key  Expiration information, can be  modified. Under the System  tab, click the System Settings  function box.                                  2. The Property Settings screen is  where all default settings can  be modified. Double click  inside the box to modify the  desired fields. This will  highlight the current setting.  Start typing the modified ...
  • Page 85 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5         5.3 System 6000 Transactions (continued)      1. After clicking the Pull down for Day Light  Savings Time Type, the option of pre‐set  DST appears. Click on the option that  applies to your time zone. When  completed click OK and then click OK at  the Property Settings screen.                                                 ...
  • Page 86 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.4 Programming and Interrogating Locks    Programming:      1. Click on the Locks tab, and the following  screen will appear with two function boxes.   Confirm that the LPI device is plugged into  the  computer  terminal.    To  program  locks,  click the Program Locks function box.                                          2.  The screen below will appear indicating the LPI device needs to be  connected to the terminal. Reference the pictures on the next page for ...
  • Page 87 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 Programming and Interrogating Locks (continued)       The Handheld connects to the computer terminal using a 9 pin RS232 download cable.                The phono connector on the download cable plugs into the side of the Handheld, the 9 Pin RS232 connector plugs  into the serial port on the computer terminal as shown above.        3. The Existing Data in the LPI Device screen appears  as a warning screen to notify the user if there are  room numbers already in the LPI’s memory. These  room numbers must be deleted to continue. Click the  Delete button to clear the memory.                4. The following screen confirms the memory as being cleared. Click on  OK to continue.        Page 12 of 24 © SAFLOK 06/11...
  • Page 88 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 Programming and Interrogating Locks (continued)     Waiting for next 5. At this time, the handheld will display the following screen. This  Command from PC message will remain on the screen while the information is downloaded  Please Wait, or from the PC to the  handheld.  Press ESC to abort                   6. The Select LPI Options (Programming)  screen will be displayed at the terminal, click  on Program Specific Locks and then click OK  to continue.           ...
  • Page 89 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 Programming and Interrogating Locks (continued)        8. The screen below displays the number of locks selected.  Click on Yes to continue.                  9. The following screen will appear while  the locks selected begin downloading.  After a lock is finished downloading, it will  display in the box on the right                                        10. After the download is complete the Information ...
  • Page 90 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 Programming and Interrogating Locks (continued)     Screens at Handheld terminal  HH5 MAIN MENU   CURRENT DATA EXPIRED   1. Communicate w/PC   2. Take Unit to Locks       11. The screen above will be displayed on the Handheld. Press 2 (Take unit to locks)and ENTER at the Handheld  terminal.            12. The screen M254 will be displayed instructing to disconnect the  M254: Disconnect handheld from the terminal and connect the probe. Press any key when  Terminal Cables and completed. ...
  • Page 91 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 Programming and Interrogating Locks (continued)     The handheld will then display the following menu:   06-16-11 11:01A   1. Reconnect to PC   2. Program Lock   Select choice ?       Hand Held Terminal options explained    Using the arrow down key will scroll down to additional functions on  06-16-11 11:01A the  menu  screen.  Below  are  two  other  screens  with  options  they  3.
  • Page 92 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 Programming and Interrogating Locks (continued)     14. The following screen will be displayed on the handheld. At this  M252: Press Any Key point, press any key on the handheld.  And THEN Insert LPI   Probe into Lock!   (Press ESC to Abort)               15. After the lock is programmed, the handheld will display the  M247: LOCK 101 screen M247: indicating that the lock has been successfully  WAS PROGRAMMED programmed. Press any key on the handheld to get back to the  Program Lock menu. Continue the same process for each additional ...
  • Page 93 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 Programming and Interrogating Locks (continued)         B)  Interrogating Locks    1. To  interrogate  a  lock  click  on  the  Locks  tab,  then  click  on  the  Interrogate Locks button.                                 ...
  • Page 94 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.4 Interrogating Locks (continued)     4. On the Hand Held screen, select option 2‐Take Unit to  HH5 MAIN MENU Locks, press enter.                          CURRENT DATA EXPIRED 3. Communicate w/PC 4. Take Unit to Locks 5. Plug the LPI probe into the Hand Held terminal and select  06-16-11 11:01A STD option #4 ‐ Interrogate Locks, press enter.    3. Update Lock Clock   4. Interrogate Locks   Select choice  ...
  • Page 95 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5     5.4 Interrogating Locks (continued)       10.  Connect the Hand Held to the computer using the download cable.    11. Select Interrogate Locks on the Saflok  Client screen             12. Attach the LPI Device to the RS232 cable, and then click on OK.                13.    Select Interrogate General Lock Data                   And select OK   Page 20 of 24 © SAFLOK 06/11...
  • Page 96 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.4 Interrogating Locks (continued)              14.     Select Process to begin uploading the lock  interrogation report to the Client computer.              15.  Highlight the Lock Name/Number you  choose to save the file for later viewing,  select Save.                                      16.  Select Yes when the confirmation prompt appears to  continue   to save the lock interrogation report.       ...
  • Page 97 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5     5.5 Viewing the Lock Interrogation report          1. Select the Reports tab in Saflok Client.                2. Select Lock Interrogation Report and  select the View Button                            3.  Highlight the Lock name/number from  the list of lock interrogations, select View.             ...
  • Page 98 TM  System 6000 Reference Manual_Section 5 5.5 Viewing the Lock Interrogation report (Continued)       4.  Once the specific lock report has been chosen, Select  the  print out criteria you require.  Select OK                          5.  The report setup will now appear.  Select preview to view the report on  the computer screen or the Printer you wish to send the report to for a hard  copy.                 * Example of Lock Interrogation report, Page #1 below      Your Property  Page 23 of 24 © SAFLOK 06/11...
  • Page 99 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6                                     Section 6  Diagnostics Error Codes                             ...
  • Page 100: Light Indicators

    TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.1  Light Indicators    The three light indicators (green, yellow and red) are located on the face of the lock. These lights provide lock  status information when a keycard is inserted into the lock and removed.  When using an RFID lock, the following  LED indicators will appear when a RFID card is presented to the lock reader.          Yellow Light   Red Light   Green Light                              ...
  • Page 101: Yellow Light

    TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.1  Light Indicators (continued)    Yellow Light    Flashing Yellow Light (12 Times)  This flashing yellow light indicates that a correct keycard has been used in the lock, but the dead bolt or privacy  button/switch has been set from inside the room.    Fast Flashing Yellow Light (8 Times)  This fast flashing yellow light indicates that a correct keycard has been used in the lock, but entry is denied for  one of the following reasons:    The door has been electronically double locked by an electronic lockout keycard.    The Guest, Alternate Guest, or Failsafe keycard has been automatically inhibited, or the lock has  been inhibited by the inhibit key.    The keycard was programmed with an expiration date and time. The light indicates that the  keycard was used after this expiration date and time.    The Master keycard was programmed to work only during certain shift hours of the day, or to  work only on certain days of the week. The light indicates that the keycard used was not  programmed for that shift or day.      Two Yellow Flashes  Two yellow flashes indicate that an incorrect keycard was used in the lock.    One Yellow before Green or Yellow  The master keycard being used is about to expire. This light will appear seven days prior to the expiration date.    Red Light   ...
  • Page 102 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.2  Special Function Light Indicators    Resequence Keycard  The Resequence keycard is used to update the sequence number stored in the lock’s memory when the number of  new keycards made but not used in the lock exceeds the programmed sequence range for that keycard. When a  Resequence keycard is used, the following lights will appear:    • Flashing Green and Yellow (6 times)  These lights indicate that the Resequence Keycard worked properly.    • Flashing Yellow (6 times)  This light indicates that the lock was not out of sequence.    When using a Resequence keycard for guest levels, if a red light flashes one time before the flashing green/or  yellow lights, a new Guest keycard must be made.    Inhibit Keycard  The Inhibit keycard affects the Guest, Alternate Guest and Failsafe keycards and prevents the current keycards for  these keycard types from opening the lock. The purpose is to prevent guests who have checked out of the room  from later re‐entering the room if their keycard has not expired. It is generally used after the room has been  cleaned and is ready for the next guest.    When the Inhibit keycard is used in the lock, the following lights will appear:    • Red Flash (1) Followed by Flashing Yellow (12 Times)  These lights indicate that the Guest keycards were successfully inhibited, and the current Guest‐level  codes in the lock’s memory will no longer allow entry.       ...
  • Page 103 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               Special Function Light Indicators (continued)        Primary or Secondary Program Keycard (PPK/SPK)    The Primary Program keycard (PPK) is used in conjunction with Program Information keycards (PI) and Program  Status (PS) keycards for programming locks and for performing special functions. It is also used to reprogram the  current Secondary Program keycard (SPK), or remaster a different SPK into a lock.    The SPK is used to reprogram the current PPK, or remaster a different PPK into a lock. When these keycards are  used, a slow flashing yellow light will appear for 20 seconds.    E2 Erase Keycard    The E2 Erase keycard is used to remove the lock code information stored in the lock’s memory. When this keycard  is used, the lock’s memory will be completely erased, and no valid keycards will work in the lock. The Primary  Program keycard (PPK) must be used before the E2 Erase keycard is used, yellow and green lights will flash two  times simultaneously, then the yellow light will flash once.                Page 4 of 34 © SAFLOK 06/11...
  • Page 104 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.3  Invalid Lock and Mode Indicators     The SAFLOK is designed to operate in Mode 2 when it is programmed and properly functioning. If a lock is not  operating in Mode 2, and a valid keycard is used, you will see one of the following patterns. These lights indicate  that there is a physical problem with the lock that must be corrected before the lock will allow keycards to operate  normally.      1. 1 Green, 1 Yellow, 1 Red, Then All Lights Flash (4 Times)  These lights that the lock is in the Test Mode, and the storage chip E2 has failed. No keycard will open the lock,  and the lock must be drilled to access the room.    2. All Lights Flash (4 Times)  These lights indicate that the lock is in Mode 0 and that there is a problem with the circuit board. Use the E2  erase keycard to change the mode to Mode 1, and program the lock using the LPI probe and terminal. Use the  new keycard to open the door and replace the circuit board.    3. 2 Green. Then All Lights Flash (4 Times)  These lights indicate that the lock is in Mode 1, and is not programmed. Program the lock using the LPI probe  and terminal. Use the new keycard to open the door and replace the circuit board.    4. 2 Green and Yellow Flashes. Then All Lights Flash (4 Times)  These lights indicate that the lock is in Mode 3 and that there is a programming problem with the  programming chip in the lock’s circuit board. Open the door using the PPK keycard followed by a valid Master  keycard. Remove the lock and replace the circuit board.    5.
  • Page 105 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.4  Display Keycards    You can generate a number of special Display keycards that will enable you to check the status of many of the  lock’s features. When these keycards are used, a variety of light combinations will flash to indicate the current  status of the feature being tested. Display keycards care normally used for diagnostics and troubleshooting, and  additional details regarding their use can be found in the Installation and Programming Instruction Manual.    Light Values  Each light has a different value. The green light has a value of 100, the yellow light has a value of 10 and the red  light has a value of 1. To interpret the response, you must count the number of times that each light flashes and  multiply this by its value.     For example, if the green light does not flash, the yellow light flashes two times, and the red light three times, the  response has a total value of 23:    Green Light Does Not Flash  =    0  (100x0)  Yellow Light Flashes 2 Times     =  20  (10x2)  Red Light Flashes 3 Times  =    3  (1x3)  Total Value        =      23 ...
  • Page 106 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               Display Keycards (continued)        Display Keycard Example  For example, when using the Display Clock Time keycard, you will first see the delimiter. ###WHAT IS A  DELIMITER?### After this delimiter, the response to the first element will appear (Date/Time/DST Problem). If  there is a date, time, or DST problem, the red light will flash from one to three times. You can then refer to the  problem analysis to determine the nature of the problem. If there is not a date, time, or DST problem, the red light  will not flash. The delimiter will then flash one time.    After this delimiter, the response to the second element (DST Status) will appear. If the red light flashes one time,  the DST Status is one, indicating that the lock’s clock is running on Daylight Saving Time. If the lock’s clock is not  running on Daylight Saving Time, the red light will not flash. The delimiter will then flash one time.    After this delimiter, the response to the third element (Hours) will appear. This response will consist of yellow  and/or red lights to indicate the hours of the day. For example, if the lock’s clock is now at 2 PM, the hours will be  represented by one yellow flash (value of 10) and four red flashes (value of 4) (10 + 4 = 14 hours, or 2 p.m. Military  Time). The delimiter will then flash one time.    After this delimiter, the response to the final element (Minutes) will appear. This response will also consist of  yellow and/or red lights to indicate the minutes of the hour. For example, if the lock’s clock is now at 43 minutes,  the minutes will be represented by four yellow flashes (value of 10x4) and three red flashes (value of 1x3). The  delimiter will then flash one time.    When you first use Display keycards it may be difficult to understand the flashing lights. However, with a little bit  of practice you will be able to use the keycards with little difficulty. For some of the keycards, you simply insert the  keycard into the lock and remove immediately. You can then observe the flashing lights. For other Display  keycards, you must follow certain specified procedures.    On the following pages you will find the light combinations, elements and any special instructions for using each of  the Display Keycards. ...
  • Page 107 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.4  Display Keycards (continued)    Display EPROM Version  This Display Keycard provides the month, day, year and version number of the lock’s software program.                100’s    10’s    1’s             G     Y     R    Delimiter          ‐  ...
  • Page 108 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.4  Display Keycards (continued)    Display Date    This Display Keycard provides the lock’s month, day, century and year date.                  100’s    10’s    1’s             G     Y     R    Delimiter     ...
  • Page 109 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.4  Display Keycards (continued)     Display Last Two Key Entry Records    This Display Keycard provides information on the two most recent key entries.                  100’s    10’s    1’s             G     Y     R    Delimiter   ...
  • Page 110 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.4  Display Keycards (continued)    Display Dead Bolt/Privacy Button/Switch Status    This Display Keycard tests the operation of the dead bolt/privacy switch, wire harness and connectors. This keycard  should be used with the door in the open position so that the dead bolt switch can be set.    With the door open, put the thumb turn in the privacy position or press the privacy button. Then  use the Display Dead Bolt/Privacy Status Keycard. You should see the delimiter, followed by one  red flash, followed by the delimiter.    Release the dead bolt or privacy button by turning the inside handle. Use the Display Keycard  again. This time the delimiter should flash twice. A red flash should not appear.    If the proper lights do not appear during both tests, the dead bolt/thumbturn spindle, cam or thumbturn is  improperly installed or the dead bolt/privacy switch is not working properly.                100’s    10’s    1’s         ...
  • Page 111 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.4  Display Keycards (continued)    Display Motor Switches and Intended Latch State    This Display Keycard indicates whether or not the lock is programmed for a motor. It also displays the current  status of the motor’s switches and whether the lock should be latched or unlatched. Note: The SAFLOK MT and  SL2500 locks have motors. The Select lock, Elevator (ECU) and Remote (RCU) Control Units have no motor.                100’s    10’s    1’s             G     Y     R    Delimiter   ...
  • Page 112 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.4  Display Keycards (continued)    Low Battery Status    This Display Keycard tests for low battery indication and condition. If the lock’s batteries are low and a normal  keycard is used, the red light will flash ALTERNATELY with the normal green or yellow lights. After the batteries are  changed, this light pattern will continue until the lock has been opened once, or an ECU/RCU relay has been  activated once. The next time a keycard is used, the low battery indicator lights should not appear.                100’s    10’s    1’s             G     Y     R    Delimiter ...
  • Page 113 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.4  Display Keycards (continued)    LED Lights Test    This Display Keycard is used to indicate whether or not all of the LED’s are working properly.              100’s    10’s    1’s             G     Y     R    Delimiter         ...
  • Page 114 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.5  Using Program Status Keycards     Program Status Change keycards are used to make changes in the lock’s status. To effect these changes, the  Program Status Change keycards must be programmed into the lock with a Primary Program keycard (PPK).     The program changes that can be made with the Program Status Change keycards include:    LED Diagnostics Keycard – Used to turn on LED Diagnostics to determine why a keycard is not  working in a lock. Refer to Section 6 for instructions on using the LED Diagnostics.    E2 Disable/Enable Keycard – Used to disable or enable the E2 area of the lock circuit board. A  lock can only be disabled if it is working properly. When the E2 is disabled, no keycards will  operate the lock, the lock cannot be re‐programmed until the E2 is enabled. All keycards will  cause the lock to display Mode 4 lights (two red flashes, then all lights flash 4 times) to indicate  that the lock is disabled.    To Disable a Lock’s E2:    Use the PPK to obtain a slow flashing yellow light. The PPK must have authorization.     While the yellow light is flashing, use the E2 Disable/Enable key. You should see two  flashes of green and yellow lights, then a red flash.    If the proper lights do not appear, the E2 has not been disabled. In most cases, you will  see two yellow and red flashes because the PPK did not have authorization.    To Enable a Lock’s E2:    Use the PPK to get Mode 4 lights, followed by a slow flashing yellow light. The PPK must  have authorization.   ...
  • Page 115 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.5  Using program status keycards (continued)     If the proper lights do not appear, the E2 has not been erased. In most cases you will see  two yellow and red flashes because the PPK key used did not have authorization.    Once a lock is erased, it will be in Mode 1, and any keys used will display Mode 1 lights (2 flashes  of the green light, then all lights flash four times) until the lock is programmed.    Battery Disconnect Keycard – Used to ensure that the lock’s memory will not be corrupted if the  batteries are disconnected and an ELPS is not used to maintain power.    Refer to the Lock Installation Manual for instructions on using the Battery Disconnect Keycard  and the changing of the lock’s batteries.                Page 16 of 34 © SAFLOK 06/11...
  • Page 116 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.6  Using LED Diagnostics    Diagnostics Error Codes will appear when using LED Diagnostics, LPI Programming and Last Key Used Diagnostics.    LED Diagnostics    If a keycard does not work in a lock, you can use LED Diagnostics to display an error code that will indicate the  reason the keycard did not work. To use LED Diagnostics, you must have the following keycards:  • A PPK or SPK Keycard  • An LED Diagnostic Keycard  • The keycard that did not work in the lock      To turn LED diagnostics or use the PPK or SPK in the lock. A slow flashing yellow light will appear.  While the yellow light is flashing, use the LED Diagnostics Keycard. The green and yellow lights will flash  three times.  Use the keycard that did not work in the lock. The delimiter (green, yellow and red lights flash one time  simultaneously) will flash to indicate the beginning of the error code display. These lights are followed by  a light code consisting of flashing green, yellow and red lights.  1)  Count the number of times the green light flashes (0‐2).  Count the number of times the yellow light flashes (0‐9).  Count the number of times the red light flashes (0‐9).  Each flash of the green light has a value of 100. If, for example, the green light flashes once, the value is  100 (100 x 1 = 100). Each flash of the yellow light has a value of 10. If, for example, the yellow light flashes  five times, the value is 50 (10 x 5 = 50). Each flash of the red light has a value of 1. If, for example, the red  light flashes four times, the value is 4 (1 x 4 = 4). In this example, the error code is 154.  After the green, yellow and red lights cease to flash, the delimiter (all lights flash simultaneously) will flash  one time to indicate the end of the error code display. ...
  • Page 117 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.7  Types of Keycards    Primary and Secondary Program Keycards (PPK/SPK)    The Primary Program keycard (PPK) is a non‐opening keycard that is used in conjunction with Secondary program  keycards (SPK), Program Information keycards (PI), and Program Status keycards (PS) for performing the following  functions:    Use with PI Basic keycard to program lock/room number and miscellaneous information.    Use with PI Clock keycards to program the lock’s clock.    Use with PI DST keycards to program Daylight Savings Time information.    Use with PI Autolatch keycards to disable and re‐enable autolatch/unlatch, or to program the lock with  autolatch and unlatch times.    Use with PS LED Diagnostics keycard to turn on LED Diagnostics.    Use with PS E2 Disable/Enable keycard to disable/enable a lock.    Use with PS E2 Erase keycard to erase a lock.    Reprogram an out of sequence SPK into locks.    Remaster a different SPK into locks.    Use with PI and Pass Mastering keycards to change how pass keycards work, to reprogram a lock for a  keycard if Resequence keycards don’t work, or to add or delete a keycard to the lock. Also used with a  Standard Type keycard to open a lock with a hardware problem.    Use with PI Level Program keycards to change how keycards work in a lock. ...
  • Page 118 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.7  Types of Keycards (continued)     Program Information Keycards (PI)  Program Information keycards are used to program all of the lock information, including lock name, date and time,  DST, autolatch, level programming, key mastering, etc. These keycards must be used with a PPK.    Program Status Change Keycards (PS)  Program Status Change keycards are used to change the status of a lock. They include the LED Diagnostics keycard,  the E2 Erase keycard, the E2 Disable/ Enable keycard and the Battery Disconnect keycard. The Status keycards  must be used with a Primary Program keycard (or Secondary Program keycard if the PPK is not available.)      Standard Keycards  Standard keycards allow changes to a Standard Keycard that is already stored in the lock’s memory. They include  the Resequence Keycard, the Inhibit‐A‐keycard and the Uninhibit‐A keycard. The Resequence keycard is used to  bring the lock’s current keycard sequence information into agreement with the computer’s keycard sequence  information for that keycard. The Inhibit‐A‐keycard and the Uninhibit‐A‐keycard affect only the Standard Keycard  they were made to effect.    Display Keycards  Display keycards enable you to display the following lock information by way of the LED’s:    1. EPROM Version (Lock’s Program Version)  2. Clock Time  3. Clock Date  4. Autolatch Status  5.
  • Page 119 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               6.8  Diagnostics Error Codes    LPI Programming Errors  If an error occurs when a lock is being programmed, the LPI Terminal will display the following screen indicating an  error code on the Error Line:    * * * LPI ERROR XXX * * *    Error Occurred When Sending Key Level xx, Type yy, xxxxxxxxxx    LOCK AND PROBE COMMUNICATIONS HAVE BEEN TERMINATED    (PRESS Any Key)    The code number indicated on the Error Line is the same as that used by LED Diagnostics and you can refer to the  codes in this section for information about the problem. For LPI Programming errors, you will need to contact  SAFLOK for assistance, and your SAFLOK representative will need this error code information.    Most Common Diagnostics Error Codes    The following error codes are most likely to appear when performing LED Diagnostics:    Code     Description    All Keys: The key is not valid in the current lock mode or cycle. If LED Diagnostics is on, turn off.  Lock is typically in an invalid mode. Refer to Section 3, Invalid Mode Indicators for additional  information. This code may also appear if you use Standard or Display keys when the PPK or SPK  LEDs are flashing.    Standard, Special, PPK and SPK Keys: the lock is in shutdown cycle because 10 or more invalid ...
  • Page 120 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6                 Standard and Special Keys: Key is too new; key type has limited sequence range and key’s  sequence number is beyond the lock’s key data and range. Make and use a re‐sequence key,  then try the original key again.    Standard Key: Key is a Limited Use Key and has already been used the maximum number of  times. Replace key with a new key.    Standard Key: The key is a new key but the door is dead bolted and the new key cannot be  accepted. If key is for a new guest, the room is still occupied. Assign new guest to another room.    141   All Keys: The key is expired based on the lock’s clock date and time. Replace key with a      duplicate key with a later expiration date and time.    145   Standard and PPK Keys: the shift key is not valid at this time of day.    149  Standard Key: Key is current but key’s level is inhibited. Replace key with a new key.    150   Standard Key: Key is current but key is inhibited. Replace with a new key.    Standard Key: Key is electronically locked out. Use the electronic unlock key to remove the  electronic lockout.    154  Standard Key: Key is an opening key but the lock is dead bolted or has privacy switch set and the  key cannot override it.    176  ...
  • Page 121 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               .8  COMPLETE LIST OF DIAGNOSTIC ERROR CODES    The following is a complete listing of the error codes that apply to LED Diagnostics, LPI Programming errors and  Last Key Used Diagnostics.    In Process Errors  Code    Description    001  An E2 write error occurred while processing the key; lock is in override mode 3. Contact SAFLOK  for assistance.    002  A double E2 write error occurred while processing the key; lock is in fatal test mode. Contact  SAFLOK for assistance.    003  The E2 would not respond while processing the key, lock is in fatal test mode. Contact SAFLOK for  assistance.    004  The key has a checksum error – improperly encoded. Contact SAFLOK for assistance.    006  The lock is in override mode 3 and could not log the key use. Contact SAFLOK for assistance.    Shared PI Key Errors in Program Cycle  Code     Description ...
  • Page 122 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               024  PI Pass Master: In order to change the valid pass numbers, the pass criteria must also be  programmed in. Contact SAFLOK for assistance.    025  PI Pass Master: If the key’s pass criteria equals 0, all the pass numbers must equal 0. Contact  SAFLOK for assistance.    026  PI Pass Master: If the key’s pass criteria equals 1, all the pass numbers cannot equal 0. Contact  SAFLOK for assistance.    PI Level Program Errors in Program Cycle  Code     Description    027  PI Level Program: If PI key’s current program group number does not equal 0, then it must equal  the key type’s program group number. Contact SAFLOK for assistance.    028  PI Level Program: If the key type’s program group equals 0 (non‐operating), the PI key must  program in the operation. Contact SAFLOK for assistance.    029  PI Level Program: PI key cannot program in the function without programming in the sub‐ function and additional function information. Contact SAFLOK for assistance.    030  PI Level Program: PI key function greater then 5 is invalid or PI key is not programming in the  function and its function does not equal key type’s function. Contact SAFLOK for assistance. ...
  • Page 123 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6                 039  PI Key Master: Change/Delete – The PI key is not programming or overriding the key’s  combination and the key’s combination does not match the lock’s key data. Contact SAFLOK for  assistance.    040  PI Key Master: Change/Delete – The level has a batch operation and the PI key cannot change the  key Sequence Number. Contact SAFLOK for assistance.    041  PI Key Master: Add/Change – The PI key cannot add/change if the key Combination equals 0.  Contact SAFLOK for assistance.                PI Autolatch Errors in Program Cycle  Code     Description    042  PI Autolatch: The lock already has the maximum 16 records; all autolatch records have been  deleted. Contact SAFLOK for assistance.    043  PI Autolatch: The lock’s E2 does not have enough room to add the PI key’s record(s) because the  minimum LPI records would have been replaced, all autolatch records have been deleted. ...
  • Page 124 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               PI Clock (& PI Number) Errors in Program Cycle  Code     Description    050  PI Clock: The lock’s DST information is not programmed in and must be before a PI Clock key can  be used. Contact SAFLOK for assistance.    051  PI Clock: The lock’s batteries are low and must be changed before a PI Clock key can be used  (Clock time is lost if batteries are disconnected). Contact SAFLOK for assistance.    052  PI Clock: PI key cannot indicate the clock reset interval, months will be programmed in using PI  Number/Time keys. Contact SAFLOK for assistance.    053  PI Clock: PI key must program both date (months, date, year) and time (hours, minutes, seconds)  together – one or the other is not allowed. Contact SAFLOK for assistance.    054  PI Clock: If programming in date and time, PI key must indicate the month, date, hours and  minutes – data is either all on the PI key or will all come from PI Number/Time keys. Contact  SAFLOK for assistance.    055  PI Clock: PI key cannot indicate the clock year – will be programmed in using PI Number/Time  keys. Contact SAFLOK for assistance.    056  PI Clock: PI key cannot indicate the clock seconds – will be programmed in using PI Number/Time ...
  • Page 125 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               PI Number/Time Errors in Program Cycle  Code     Description    063  PI Number/Time: The lock wasn’t expecting PI Number/Time key to be used because a PI clock  key indicating PI Number/Time key was not just used. Contact SAFLOK for assistance.    064  PI Number/Time: The lock was expecting a PI Time key (AM/PM), but PI key is a Number key (0‐ 9). Contact SAFLOK for assistance.    065  PI Number/Time: The lock was expecting a PI Number key (0‐9), but PI key is a Time key  (AM/PM). Contact SAFLOK for assistance.    066  PI Number/Time: The PI key has invalid values. Contact SAFLOK for assistance.    General E2 Errors That Should Not Occur   Code     Description    EPROM Program Problem: Overflow from 16/8 divide, replace circuit board immediately.    105  E2 Corrupted: An invalid value exists in the E2, replace circuit board immediately.    General Key Validation Errors   Code  ...
  • Page 126 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               PI Basic Errors in Program Cycle continued  Code     Description    120  All Keys: Expiration Date and Time or New key Date and Time contain invalid values for month,  date, hours or minutes (example: 25:00, 4/31, etc.). Contact SAFLOK for assistance.     Standard, Special, PPK and SPK Keys: Key’s ID number equals 0 (invalid). Contact SAFLOK for  assistance.     122  Standard Keys: Lock level is non‐operating for this key’s type. The key does not belong to this  lock.     123  Standard and Special Keys: Key is not mastered into the lock. The key does not belong to this  lock.    124  Standard Keys: The lock level is Pass, but Pass Mastering key has not been programmed in yet so  key cannot be verified. Contact SAFLOK for assistance.     125  Standard Keys: Lock was in a dual key cycle awaiting another dual key, but this key does not  belong to a level with a dual key function. You must use another dual key after using the first  dual key.    126  Standard Keys: Lock is in Override Mode 3 and the PPK key used prior to this key did not have the  authorization to work with a Standard key. You must use a PPK key with proper authorization.  ...
  • Page 127 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               PI Basic Errors in Program Cycle continued  Code     Description    135  Standard and Special Keys: Key is too new, level has limited sequence range and key’s sequence  number is beyond the lock’s key data and range. Make and use a re‐sequence key, then try the  original key again.     136  Standard Key: Key is a limited use key and has already been used the maximum number of times.  Replace key with a new key.     137  Standard Key: The key is a new key but the door is dead bolted and the new key cannot be  accepted. If key is for a new guest, the room is still occupied. Assign new guest to another room.     138  Standard Key: The key is a new key and cannot be accepted since the lock is in Mode 3 Override.  Use the current key from another master level instead.     139  Standard Key: The key’s expiration can’t be validated because the lock’s clock date needs  resetting. Reset the lock’s clock. See Section 3.     140  Standard and Special Keys: The key’s expiration can’t be validated because the lock’s clock time  needs resetting. Reset the lock’s clock. See Section 5.     All Keys: The key is expired based on the lock’s clock date and time. Replace key with a duplicate  key with a later expiration date and time.  ...
  • Page 128 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               PI Basic Errors in Program Cycle continued    Code     Description    150  Special Key: Key is current but key is inhibited. Replace key with a new key.    151  Standard Key: Key is an old key – lock level is batch and key’s sequence number has already been  used. Replace key with an unused sequence.     152  Standard Key: Key’s level is electronically locked out. If this key is a dual, electronic lock/unlock,  inhibit level, or unlatch/latch key; it will not perform its function. The electronic unlock key must  be used to remove the electronic lockout.     153  Standard Key: Key is non‐opening and lock is in Mode 3 Override. Use an opening key or a  different master level key.     154  Standard Key: Key is an opening key, but the lock is dead bolted and the key cannot override it.     155  Standard Key: Lock was in Dual key cycle and the same dual key was used twice in a row. Use a  different dual key after using the first dual key.     156  Standard Key: Lock was in Dual key cycle and both dual keys were non‐control (non‐opening)  keys. Use at least one control (opening) dual key.  ...
  • Page 129 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               Code     Description    163  Standard Key: Opening key, clock reset hassle. Lock level for this key is hassled when the lock’s  clock needs resetting, this key did not performance special function and was not allowed to open  the door. Use the key again to open the door. Reset the lock’s clock to clear the problem.     164  Standard Key: Opening key, clock reset hassle. Lock level for this key is hassled when the lock’s  clock needs resetting. This key did perform a special function (inhibit levels or electronic lock) but  was not allowed to open the door. Use the key again to open the door. Reset the lock’s clock to  clear the problem.     165  Special Key: Key’s main function equals 3 (invalid). Contact SAFLOK for assistance.     166  Special Key: Re‐sequence, Inhibit or Uninhibit a key. Lock level is non‐operating for this key’s  level. Key does not belong to this lock.     167  Special Key: Re‐sequence, Inhibit or Uninhibit a key. Lock level is batch operation. Special keys  are not allowed. Replace key with an unused sequence.       168  Special Key: Uninhibit a key. Lock level’s operation indicates intra level auto inhibiting with new  keys. Uninhibiting a key is not allowed. Replace key with a new key.     169 ...
  • Page 130 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               PI Basic Errors in Program Cycle continued  Code     Description      177  PI Keys: The PPK or SPK key used to start the program cycle was not authorized to program this PI  key into the lock. Use a PPK or SPK with the proper authorization. Refer to Section 5.     Standard Key: The key is new and is identified as a pre‐reg key which will not work until its check‐ in date and time. If desired, replace key with a new key.     Display Key: Key has an invalid function (greater than 3). Contact SAFLOK for assistance.     LPI Request: Key appears to be an LPI request but lock is not in LPI mode. Contact SAFLOK for  assistance.     181  LPI Request: Key has an invalid LPI function (not equal to 0‐7 or 128‐131). Contact SAFLOK for  assistance.     182  PI Basic: PI key must program in the hardware and communication mode when the lock is in  Mode 1 Formatted and Unprogrammed. Contact SAFLOK for assistance.     183  Standard Key: When the lock is in the LPI mode, the lock will not allow the door to be opened  (opening key) unless the lock’s batteries are low, the lock is in Mode 3 Override or the lock is in  Mode 5 Critical Locking Problem. Contact SAFLOK for assistance.     184 ...
  • Page 131 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               PI Basic Errors in Program Cycle continued  Code     Description      191  PPK Key: The key cannot be a shift type key when the lock is in Mode 1 (Formatted and  Unprogrammed). Use a PPK with no shift hours.     192  PPK Key: The key cannot be invalid for any day of week when the lock is in Mode 1 (Formatted  and Unprogrammed). Use a PPK with no invalid days.     193  PI Number/Time Key: In the programming cycle, the lock was not expecting a PI Number/Time  key since no PI Clock key requiring PI Number/Time Keys were used or because the lock already  received all the PI Number/Time keys it needed after the PI Clock key. Use a Display Date and  Display Time key to check the lock’s date and time. If necessary, reuse clock programming keys.     194  PI Basic: PI key tried to program in the hardware mode to solenoid (no motor switches) when the  lock already is programmed with autolatch/unlatch records. If lock truly has no motor switches,  autolatch records must first be deleted. Contact SAFLOK for assistance.     195  PI Basic: PI key tried to change the lock’s property number from factor (0) to a true property  number (greater than 0) or vice‐versa. This is not allowed since the lock should first have its E2  erased to eliminate all keys and LPI records. Contact SAFLOK for assistance.     196  PI DST: PI key start dates are greater than DST end dates. Contact SAFLOK for assistance.  ...
  • Page 132 TM  System 6000 Reference Manual_Section 6               PI Basic Errors in Program Cycle continued  Code     Description    205  Unauthorized access error.  Re‐encode key as a duplicate key and test in lock.  Contact SAFLOK  for further assistance if needed.    206  Errors generated by smartcard chip.  Test the key in another lock to verify the key is not  damaged.    Contact SAFLOK for further assistance if needed.    212  key is the current sequence (not new) and the key's ID has been canceled.  Must issue new  duplicate key or new sequence key.    213  The lock does not keep track of canceled IDs for the keys for this level.  Contact SAFLOK for  further assistance if needed.    214  Cancel key's new key date or Sequence is newer than that in the lock for the key records and the  key can be auto‐inhibited or its new sequence expiration is based on when the new sequence is  first used.  (can't accept new key data in this circumstance because new sequence will be  inhibited or expired).  Contact SAFLOK for further assistance if needed.    215  Key ID is already cancelled: This Cancel‐a‐key‐ID key will not cancel this key.  Contact SAFLOK for  further assistance if needed.    216 ...