Smartthings - Samsung RF23BB8 Series User Manual

Dépannage

SmartThings

Symptôme
L'application
« SmartThings » est
introuvable sur le marché
des applications.
L'application SmartThings
ne fonctionne pas.
L'application SmartThings
est installée mais n'est
pas connectée à mon
réfrigérateur.
Connexion à l'application
impossible.
Un message d'erreur
apparaît lorsque j'essaie
d'enregistrer mon
réfrigérateur.
L'application SmartThings
est bien connectée à mon
réfrigérateur mais ne
fonctionne pas.
72 Français
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• La version logicielle prise en charge de l'application SmartThings
peut être modifiée conformément à la politique de prise en charge
du système d'exploitation proposée par le fabricant. En outre, comme
pour l'application SmartThings ou les fonctions prises en charge par
l'application, la nouvelle politique de mise à jour de l'application sur la
version existante du système d'exploitation peut être suspendue pour
des raisons d'utilisation ou de sécurité.
• L'application SmartThings est disponible pour les modèles applicables
uniquement.
• L'ancienne application Samsung Smart Refrigerator ne peut pas se
connecter à des modèles Samsung Smart Home.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir
utiliser l'application.
• Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
• Si l'icône de connexion Wi-Fi est éteinte sur l'écran du réfrigérateur,
cela indique qu'aucune connexion au réseau n'a encore été établie. Dans
ce cas, utilisez l'application SmartThings pour connecter et enregistrer
votre réfrigérateur au point d'accès (PA) de votre maison.
• Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour pouvoir
utiliser l'application.
• Si vous n'avez pas de compte Samsung, suivez les instructions de
l'application affichées à l'écran pour en créer un.
• Connexion facile peut échouer en raison de la distance par rapport
au point d'accès (PA) ou d'interférences électriques provenant de
l'environnement. Attendez un moment puis réessayez.
• Quittez puis redémarrez l'application SmartThings, ou déconnectez et
reconnectez le routeur.
• Éteignez le réfrigérateur, puis rallumez-le après avoir attendu 1 minute.
Action
2022-01-20 11:46:55