Craftsman CMXTEPA0018 Instruction Manual
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Craftsman CMXTEPA0018 Instruction Manual

Electric tankless water heaters
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Electric Tankless Water Heaters
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INSTRUCTION MANUAL
Models:
CMXTEPA0018 (18kW)
CMXTEPA0024 (24kW)
CMXTEPA0029 (29kW)
CMXTEPA0036 (36kW)
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Summary of Contents for Craftsman CMXTEPA0018

  • Page 1 INSTRUCTION MANUAL Electric Tankless Water Heaters Models: CMXTEPA0018 (18kW) CMXTEPA0024 (24kW) CMXTEPA0029 (29kW) CMXTEPA0036 (36kW) IF YOU HAVE QUESTIONS OR COMMENTS, CONTACT US. SI TIENE DUDAS O COMENTARIOS, CONTÁCTENOS. POUR TOUTE QUESTION OU TOUT COMMENTAIRE, NOUS CONTACTER. 1-888-895-4549 WWW.CRAFTSMAN.COM...
  • Page 2 Important Safety Guideline THIS INSTRUCTION MANUAL SHOULD BE SAVED FOR FUTURE REFERENCE. Definitions: Safety Alert Symbols and Words This instruction manual uses the following safety alert symbols and words to alert you to hazardous situations and your risk of personal injury or property damage.

  • Page 3: Table Of Contents

    Table of Contents 1. SAFETY GUIDELINES --------------------------------------------------------------------------------------------------------04 2. ABOUT YOUR ELECTRIC TANKLESS WATER HEATER ----------------------------------------------------------------------------04 3. SELECTING AN INSTALLATION LOCATION -------------------------------------------------------------------------------------05 4. MOUNTING YOUR WATER HEATER --------------------------------------------------------------------------------------- 05-07 5. PLUMBING REQUIREMENTS AND PRECAUTIONS -------------------------------------------------------------------------- 07-08 6. PLUMBING INSTALLATION ---------------------------------------------------------------------------------------------------08 7. ELECTRICAL REQUIREMENTS AND PRECAUTIONS -----------------------------------------------------------------------------09 8.

  • Page 4: Safety Guidelines

    This unit is intended for heating water only. Do not attempt to use the unit for heating any other kind of liquid. 2. About Your CRAFTSMAN Electric Tankless Water Heater Congratulations on making the decision to purchase one of the best and finest Instant Water Heaters currently available in the market today! Your new Instant Water Heater features advanced water flow rate and temperature sensors which are designed to modulate power to the heating elements to maintain a user-selected output water temperature range for 18kW / 24kW / 29kW / 36kW: 86°F (30°C) to 122°F...

  • Page 5: Selecting An Installation Location

    Item # Unit dimensions (inches) Weight (lbs) Connections CMXTEPA0018 (18kW) 15.52 x 4.49 x 13.9 9.21 1/2” CMXTEPA0024 (24kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17...
  • Page 6 a. Remove the appliance cover. (Heater cover) (figure 3) b. Mount the unit on the wall with 4 screws at the marked points (figure 4) c. Make sure the unit is leveled horizontally, with water inlets and outlets at the bottom (fig.5) D.

  • Page 7: Plumbing Requirements And Precautions

    º temp Fig. 3 Fig. 4 Do not install upside down or on its side Water Pre- Filter Fig. 5 Fig. 6 Recommended clearances: 12” (304.8mm) above and below the heater 6” (152.4mm) in front of and to the sides of the heater WARNING: Please keep any flammable materials at least 24”...

  • Page 8: Plumbing Installation

    pressure above 5 BAR require the application of a pressure reduction valve set to 60-75PSI / 4-5 BAR for optimal performance. • The water supply flow rate must be at least 0.5 Gallons per Minute (GPM) to ensure proper operation. •...

  • Page 9: Electrical Requirements And Precautions

    7. Electrical Requirements and Precautions Manufacturer recommends that this product be installed in accordance with all applicable national, state, provincial, and local electrical codes. Consult a qualified and licensed electrician if you have questions or are unsure about anything relating to codes for this product. The heater must be connected to a dedicated circuit breaker on the main electrical panel.
  • Page 10 Electrical Specifications by Heater Input Item # Max Amps Required Breaker Req. Wire Size 18kW 2 x 40A Double Pole 2 x 8/2 AWG with Ground 24kW 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG with Ground 29kW 28.8 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG with Ground Power Rates...
  • Page 11 Electrical Specifications by Heater Input Item # Max Amps Required Breaker Req. Wire Size 36kW 4 x 40A Double Pole 4 x 8/2 AWG with Ground Power Rates Item # 240V 220V 208V 36kW 36,000 Watts 30,250 Watts 27,040 Watts Your tankless water heater is now installed and ready to use! Follow the General Operating Instructions to complete the setup.
  • Page 12 Testing the connections from your Breaker Panel to your unit 1. Measure the voltage by using AC multimeter. 2. Verify All circuit breakers are in the ON position. DO NOT turn on water while conducting this test or turn on unit. 3.

  • Page 13: Flow Rate

    The chart below indicates maximum temperature rise for a given flow rate TEMPERATURE RISE CHART (GPM) Item # 30°F 40°F 50°F 60°F 70°F CMXTEPA0018 (18kW) 1.75 GPM 2.04 GPM 2.46 GPM 3.06 GPM 4.1 GPM CMXTEPA0024 (24kW) 5.2 GPM 3.95 GPM 3.52 GPM...

  • Page 14: Care And Maintenance

    Chart for Recommended Water Quality levels Total Dissolved Free CO2 Total Aluminum Chloride Copper Iron Manganese Zinc Solid (TDS) Hardness Up to Up to Up to 200 Up to Up to 250 Up to 1.0 Up to Up to Up to 5 mg/L mg/L mg/L...

  • Page 15: User Interface/Controls

    12. User Interface/Controls Power • Press button, the display will turn on Press button to raise the • Press button again, the display will turn off temperature (up to 122°F / 50°C) Setting the Output Water Temperature Press button to lower the •...
  • Page 16 Starting the system for the first time 1. Press button, to activate the heater to display outlet temperature. 2. With the water running through the unit, press to adjust the temperature. Freezing Temperatures If the ambient temperature falls below 32°F (0°C), protect the heater from potential damage. Power off the unit using the dedicated circuit breaker on the main electrical panel.

  • Page 17: Troubleshooting

    13. Troubleshooting Before calling for service, check the troubleshooting list of common issues. If you are unable to resolve a problem, contact your locally authorized distributor. PROBLEM ISSUE POSSIBLE CAUSE SOLUTION No hot water and Power outage or faulty wiring. Check the power supply. Check the circuit breakers. display do NOT Make sure the breakers at main electrical panel are ON.

  • Page 18: Reset Unit

    Heater shuts off Power outage or faulty wiring. Check the power supply. Check the circuit breakers. during use. If the problem persists, please call us for further technical assistance. Water stops Possible Blockage in water Make sure the main water line valve is fully open, and there are no obstructions flowing.
  • Page 19 Stanley Black & Decker, Inc., used under license. es una marca registrada de Stanley Black & Decker, Inc., utilizada bajo licencia. est une marque déposée de Stanley Black & Decker, Inc., utilisée sous licence. © 2020 CRAFTSMAN Product manufactured by: (or “distributed by”) Producto fabricado por: Produit fabriqué...
  • Page 20 Notes:...
  • Page 21 INSTRUCTION MANUAL Calentadores de agua eléctricos sin tanque Modelos: CMXTEPA0018 (18kW) CMXTEPA0024 (24kW) CMXTEPA0029 (29kW) CMXTEPA0036 (36kW) IF YOU HAVE QUESTIONS OR COMMENTS, CONTACT US. SI TIENE DUDAS O COMENTARIOS, CONTÁCTENOS. POUR TOUTE QUESTION OU TOUT COMMENTAIRE, NOUS CONTACTER. 1-888-895-4549...
  • Page 22 Guía de seguridad importante ESTE MANUAL DE INSTRUCCIONES DEBE GUARDARSE PARA FUTURAS CONSULTAS Definiciones; Símbolos y palabras de alerta de seguridad Este manual de instrucciones utiliza los siguientes símbolos y palabras de alerta de seguridad para advertirle de situaciones peligrosas y de su riesgo de sufrir lesiones personales o daños materiales.
  • Page 23 Table of Contents 1. Instrucciones de seguridad --------------------------------------------------------------------------------------------------24 2. Acerca de su calentador de agua eléctrico sin tanque Atmor ------------------------------------------------------------------24 3. Selección del lugar de instalación -------------------------------------------------------------------------------------------25 4. Montaje del calentador de agua ----------------------------------------------------------------------------------------- 25-27 5. Requisitos y precauciones de plomería ----------------------------------------------------------------------------------- 27-28 6.

  • Page 24: Instrucciones De Seguridad

    1. Instrucciones de seguridad Por favor, lea este manual detenidamente antes de instalar y usar el calentador de agua instantáneo. El incumplimiento de las instrucciones de seguridad, instalación u operación anulará la garantía del producto. El fabricante y el distribuidor del producto no serán responsables de los daños o lesiones causados por el incumplimiento de las instrucciones de instalación y funcionamiento especificadas en este manual o por el uso inadecuado del producto.

  • Page 25: Selección Del Lugar De Instalación

    áreas que no puedan evitarse. N° de unidad Dimensiones de la unidad (pulgadas) Peso (lb) Conexiones CMXTEPA0018 (18kW) 15.52 x 4.49 x 13.9 9.21 1/2” CMXTEPA0024 (24kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17...
  • Page 26 a. Retire la tapa del aparato. (Tapa del calentador) (Figura 3) b. Monte la unidad en la pared con cuatro tornillos en los puntos marcados (figura 4). c. Asegúrese de que la unidad esté nivelada horizontalmente, con entradas y salidas de agua en la parte inferior. (figura 5). d.

  • Page 27: Requisitos Y Precauciones De Plomería

    º temp Fig. 3 Fig. 4 No instalar boca abajo o de lado Pre filtro de agua Fig. 5 Fig. 6 Distancias recomendadas: 12” (304.8mm) por encima y por debajo del calentador 6” (152.4mm) por delante y a los lados del calentador PRECAUCIÓN: Mantenga los materiales inflamables a una distancia mínima de 24”...

  • Page 28: Instalación De Plomería

    • La presión máxima de funcionamiento del agua para esta unidad es de 150PSI / 10 BAR. Los sistemas de tuberías residenciales con presión inestable o presión superior a 5 BAR requieren la aplicación de una válvula reductora de presión ajustada a 4-5 BAR para un rendimiento óptimo.

  • Page 29: Requisitos Y Precauciones Eléctricos

    7. Requisitos y precauciones eléctricos El fabricante recomienda que este producto se instale de acuerdo con todos los códigos eléctricos nacionales, estatales, provinciales y locales aplicables. Consulte a un electricista cualificado y con licencia si tiene preguntas o no está seguro de algo relacionado con los códigos de este producto.
  • Page 30 Especificaciones eléctricas por entrada de calentador N° de unidad Amperios máximos Interruptor requerido Tamaño de cable req. 18kW 2 x 40A Double Pole 2 x 8/2 AWG with Ground 24kW 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG with Ground 29kW 28.8 3 x 40A Double Pole...
  • Page 31 Especificaciones eléctricas por entrada de calentador N° de unidad Amperios máximos Interruptor requerido Tamaño de cable req. 36kW 4 x 40A Double Pole 4 x 8/2 AWG with Ground Power Rates N° de unidad 240V 220V 208V 36kW 36,000 Watts 30,250 Watts 27,040 Watts ¡Su calentador de agua sin tanque ya está...
  • Page 32 Mida el voltaje usando un multímetro de corriente alterna. 1. Mida el voltaje usando un multímetro de corriente alterna 2. Verifique que todos los disyuntores estén en la posición ON. NO encienda el agua mientras realiza esta prueba ni encienda la unidad. 3.

  • Page 33: Índice De Caudal

    The chart below indicates maximum temperature rise for a given flow rate TEMPERATURA DEL AGUA N° de unidad 30°F 40°F 50°F 60°F 70°F CMXTEPA0018 (18kW) 1.75 GPM 2.04 GPM 2.46 GPM 3.06 GPM 4.1 GPM CMXTEPA0024 (24kW) 5.2 GPM 3.95 GPM 3.52 GPM...

  • Page 34: Cuidado Y Mantenimiento

    Tabla de niveles recomendados de calidad de agua Sólido Total CO2 libre Dureza total Aluminio Cloruro Cobre Hierro Manganeso Zinc Disuelto (TDS) Hasta Hasta Hasta 200 Hasta Hasta 250 Hasta 1.0 Hasta Hasta Hasta mg/L mg/L mg/L 0.05 5 mg/L mg/L mg/L mg/L...

  • Page 35: Interfaz De Usuario/Controles

    12. Interfaz de usuario/controles Potencia • Pulse el botón , la pantalla se encenderá. Presione el botón para elevar • Pulse el botón de nuevo, la pantalla se apagará. la temperatura (hasta 122°F / 50°C) Ajuste de la temperatura del agua de salida o Pulse el botón para bajar •...
  • Page 36 Puesta en marcha del sistema por primera vez 6. Pulse el botón para activar el calentador y visualizar la temperatura de salida. 7. pulse para ajustar la temperatura. Temperaturas de congelación Si la temperatura ambiente cae por debajo de 32°F (0°C), proteja el calentador de daños potenciales. Apague la unidad usando el disyuntor dedicado en el panel eléctrico principal.

  • Page 37: Solución De Problemas

    13. Solución de problemas Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la lista de problemas más comunes. Si no puede resolver un problema, póngase en contacto con su distribuidor local autorizado. PROBLEMA POSIBLE CAUSA SOLUCION No hay agua Apagón o cableado defectuoso. Compruebe la fuente de alimentación y los disyuntores Compruebe que los interruptores del panel electric principal esten encedidos.

  • Page 38: Restablecer Unidad

    El agua deja de fluir Posible obstrucción en tuberías o Asegúrese de que la válvula de la línea principal de agua esté completamente abierta y mangueras que no haya obstrucciones en la linea de suministro de agua. La temperatura La presión del agua ha caído por Aumente el caudal de la fuente de suministro de agua.
  • Page 39 Stanley Black & Decker, Inc., used under license. es una marca registrada de Stanley Black & Decker, Inc., utilizada bajo licencia. est une marque déposée de Stanley Black & Decker, Inc., utilisée sous licence. © 2020 CRAFTSMAN Product manufactured by: (or “distributed by”) Producto fabricado por: Produit fabriqué...
  • Page 40 Notes:...
  • Page 41 INSTRUCTION MANUAL Chauffe-eau électriques sans réservoir Modèles: CMXTEPA0018 (18kW) CMXTEPA0024 (24kW) CMXTEPA0029 (29kW) CMXTEPA0036 (36kW) IF YOU HAVE QUESTIONS OR COMMENTS, CONTACT US. SI TIENE DUDAS O COMENTARIOS, CONTÁCTENOS. POUR TOUTE QUESTION OU TOUT COMMENTAIRE, NOUS CONTACTER. 1-888-895-4549 WWW.CRAFTSMAN.COM...
  • Page 42 Lignes directrices importantes en matière de sécurité CE MANUEL D’INSTRUCTIONS DOIT ÊTRE CONSERVÉ POUR RÉFÉRENCE ULTÉRIEURE. Définitions: Symboles et mots d’alerte de sécurité Ce manuel d’instructions utilise les symboles d’avertissement de sécurité et les mots suivants pour vous avertir des situations dangereuses et des risques de blessures corporelles ou de dommages matériels.
  • Page 43 SOMMAIRE 1. Directives de sécurité -------------------------------------------------------------------------------------------------------44 2. À propos de votre chauffe-eau électrique sans réservoir Atmor ---------------------------------------------------------------44 3. Sélection d’un lieu d’installation --------------------------------------------------------------------------------------------45 4. Montage du chauffe-eau ----------------------------------------------------------------------------------------------- 45-47 5. Exigences et précautions relatives à la plomberie ------------------------------------------------------------------------ 47-48 6. Installation de plomberie ---------------------------------------------------------------------------------------------------48 7.

  • Page 44: Directives De Sécurité

    1. Directives de sécurité Veuillez lire attentivement ce manuel avant d’installer et d’utiliser le chauffe-eau instantané. Le non-respect des consignes de sécurité, d’installation ou d’utilisation annule la garantie du produit. Le fabricant et le distributeur du produit ne seront pas responsables des dommages ou blessures causés par le non-respect des instructions d’installation et d’utilisation spécifiées dans ce manuel ou par une mauvaise utilisation du produit.

  • Page 45: Sélection D'un Lieu D'installation

    é gouttement approprié ou un détecteur de fuites d’ e au actif et un robinet d’arrêt devraient être installés dans les endroits qui ne peuvent être évités. élément # Dimensions unitaires (pouces) Poids (lb) Connecteurs CMXTEPA0018 (18kW) 15.52 x 4.49 x 13.9 9.21 1/2” CMXTEPA0024 (24kW) 18.74 x 4.53 x 14.76 12.17...
  • Page 46 a. Retirez le couvercle de l’appareil. (Couvercle du chauffe-eau) (figure 3) b. Monter l’appareil sur le mur à l’aide de quatre vis aux points marqués (figure 4). c. S’assurer que l’appareil est mis à niveau horizontalement, avec les entrées et sorties d’eau en bas. (fig.5) d.

  • Page 47: Exigences Et Précautions Relatives À La Plomberie

    º temp Fig. 3 Fig. 4 Ne pas installer á l’envers au sur le côté Pré-Filtre á Fig. 5 Fig. 6 Decalage recommandé : 304,8 mm (12 po) au-dessus et au-dessous de l’appareil de chauffage “6” (152,4 mm) devant et sur les côtés de l’appareil de chauffage ATTENTION : Veuillez garder tout matériau inflammable à...

  • Page 48: Installation De Plomberie

    • The maximum operating water pressure for this unit is 150PSI / 10BAR. Residential plumbing systems with unstable pressure or pressure above 5 BAR require the application of a pressure reduction valve set to 4-5 BAR for optimal performance. • The water supply flow rate must be at least 0.5 Gallons per Minute (GPM) to ensure proper operation. •...

  • Page 49: Exigences Et Précautions En Matière D'électricité

    7. Exigences et précautions en matière d’électricité Le fabricant recommande que ce produit soit installé conformément à tous les codes d’ é lectricité nationaux, provinciaux, d’ é tat et locaux applicables. Consulter un électricien qualifié et autorisé si vous avez des questions ou si vous avez des doutes au sujet des codes relatifs à ce produit.
  • Page 50 Spécifications électriques par entrée du chauffage Element # Max Amps Disjoncteur requis Taille du fil 18kW 2 x 40A Double Pole 2 x 8/2 AWG avec masse 24kW 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG avec masse 29kW 28.8 3 x 40A Double Pole 3 x 8/2 AWG avec masse...
  • Page 51 Spécifications électriques par entrée du chauffage Element # Max Amps Disjoncteur requis Taille du fil 36kW 4 x 40A Double Pole 4 x 8/2 AWG avec masse Taux de puissance Element # 240V 220V 208V 36kW 36,000 Watts 30,250 Watts 27,040 Watts Votre chauffe-eau sans réservoir est maintenant installé...
  • Page 52 Test des connexions de votre panneau de disjoncteur à votre unité 1. Mesurez la tension à l’aide d’un multimètre AC. 2. Vérifiez que tous les disjoncteurs sont en position ON. NE PAS ouvrir l’ e au pendant la réalisation de ce test ou allumer l’appareil. 3.

  • Page 53: Débit D'écoulement

    Le tableau ci-dessous indique l’augmentation maximale de température pour un débit donné TEMPÉRATURE DE LA NAPPE PHRÉATIQUE À L’ENTRÉE Element # 30°F 40°F 50°F 60°F 70°F CMXTEPA0018 (18kW) 1.75 GPM 2.04 GPM 2.46 GPM 3.06 GPM 4.1 GPM CMXTEPA0024 (24kW) 5.2 GPM 3.95 GPM...

  • Page 54: Entretien Et Maintenance

    Qualité de l’eau : L’une des choses dont il faut tenir compte lors de l’installation et de l’ e ntretien du chauffe-eau est la qualité de l’ e au. Les conditions d’ e au en dehors des niveaux recommandés ci-dessous ne sont pas permises et peuvent endommager le chauffe- eau.

  • Page 55: Interface Utilisateur/Contrôles

    1. Coupez tous les branchements d’alimentation de l’appareil au disjoncteur du panneau électrique principal. 2. Effectuer les opérations de maintenance ou d’ e ntretien. 3. Ouvrez un ou plusieurs robinets d’ e au chaude et laissez l’ e au couler dans l’appareil pendant plusieurs minutes pour purger l’air Press button du chauffe-eau et des conduites d’...
  • Page 56 Démarrage du système pour la première fois 7. Appuyez sur la touche pour activer le chauffage et afficher la température de sortie. 8. Appuyez sur pour régler la température. Températures de gel Si la température ambiante descend en dessous de 0 °C (32 °F), protégez l’appareil contre les dommages potentiels. Mettez l’appareil hors tension à...

  • Page 57: Dépannage

    13. Dépannage Before calling for service, check the troubleshooting list of common issues. If you are unable to resolve a problem, contact your locally authorized distributor. PROBLEME CAUSE POSSIBLE SOLUTION Pas d'eau chaude Panne de courant ou câblage Vérifier l'alimentation électrique. Vérifier les disjoncteurs. et l'écran ne défectueux.

  • Page 58: Unité De Réinitialisation

    L’ e au cesse de Obstruction possible dans Assurez-vous que le robinet de la conduite d’ e au principale est complètement ouvert et qu’il n’y a pas couler. les conduites d’ e au ou les d’ o bstruction dans la conduite d’alimentation en eau. tuyaux.
  • Page 59 Stanley Black & Decker, Inc., used under license. es una marca registrada de Stanley Black & Decker, Inc., utilizada bajo licencia. est une marque déposée de Stanley Black & Decker, Inc., utilisée sous licence. © 2020 CRAFTSMAN Product manufactured by: (or “distributed by”) Producto fabricado por: Produit fabriqué...
  • Page 60 Remarques :...

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