Información Adicional; Solución De Problemas - Sony KLV-40ZX1M Operating Instructions Manual

Información adicional
Solución de problemas
Si tiene más preguntas, necesita servicio de
mantenimiento o requiere asistencia técnica en
relación con el uso del televisor en color de
pantalla de cristal líquido Sony, visite nuestra
página en Internet:
Síntoma
No hay imagen
No hay imagen
No hay imagen de la fuente de
video
Imagen de poca calidad
La calidad de las imágenes es
inferior a la calidad que tenían
en la tienda
Sin color, imagen oscura,
color incorrecto, imagen
demasiado brillante
Imagen borrosa, color de poca
calidad
Sin sonido / ruido
Buena imagen / sin sonido
BRAVIA Sync
No se detecta el dispositivo
HDMI BRAVIA Sync
El segundo receptor audio/
video no está en la Lista de
dispositivos
Entrada de PC
No hay imagen / No hay señal • Confirme que la PC esté conectada correctamente a la unidad con la entrada
Imagen de poca calidad
General
El Modo ancho cambia
automáticamente
28
ES
Explicación/Solución
• Compruebe la configuración de Ahorro energía (consulte la página 22).
• Compruebe la conexión entre el equipo de video opcional y el televisor en color
de pantalla de cristal líquido.
• La calidad de la imagen depende del contenido de la señal.
• Ajuste las opciones de Modo imagen en la configuración de Imagen
(consulte la página 18).
• Si configura el modo Ahorro energía en Bajo o Alto, mejorará el nivel de
negro (consulte la página 22).
• Al trasladar la unidad de un lugar frío a uno caluroso o al producirse un cambio
de temperatura repentino en la habitación, es posible que la imagen se vea
borrosa o que sus colores no sean los adecuados debido a la condensación de
humedad. Apague la unidad y espere unas horas antes de volver a encenderla.
• Compruebe el control de volumen.
• Presione MUTING o VOL + para que "Muting" desaparezca de la pantalla
(consulte la página 16).
• Asegúrese de que el Control para HDMI esté configurado tanto en el televisor
en color de pantalla de cristal líquido como en el dispositivo opcional
compatible con BRAVIA Sync (consulte la página 14).
• Se puede utilizar un solo receptor audio/video por vez con las funciones
BRAVIA Sync y Control para HDMI (consulte la página 22).
HDMI IN.
• Asegúrese de que la señal de salida desde la PC esté en uno de los formatos
enumerados en la página 13.
• Ajuste la resolución (consulte la página 13).
• El ajuste de Modo ancho actual se sustituye automáticamente por el ajuste
4:3 Normal, si 4:3 Normal en la configuración de Pantalla está ajustado en
una opción distinta a No. Si desea bloquear el Modo ancho seleccionado con
el botón WIDE en el control remoto, ajuste 4:3 Normal en No en la
configuración de Pantalla (consulte la página 21).
• Compruebe la opción Ancho automático en la configuración de Pantalla
(consulte la página 21).
http://esupport.sony.com/ES/LA/
o llame al número de teléfono que aparece en su
póliza de garantía.