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Cisco small business product limited warranty
terms
The following are terms applicable to your hardware warranty. Your formal
Warranty Statement, including the warranty applicable to Cisco software,
appears below.
Duration of hardware warranty: 1 year
Replacement, repair, or refund procedure for hardware: Cisco or
its service center will use commercially reasonable efforts to ship a
replacement part upon receipt of the defective product at Cisco's site.
The replacement part will be shipped via ground shipping with shipping
charges prepaid. Actual delivery times may vary depending on customer
location. Cisco reserves the right to refund the purchase price as its
exclusive warranty remedy.
To receive a return materials authorization (RMA) number: Please
contact the party from whom you purchased the product. If you
purchased the product directly from Cisco, contact your Cisco Sales and
Service representative.
Complete the form below and keep for ready reference.
Product purchased from:
Their telephone number:
Serial number:
Product warranty terms and other information applicable to Cisco products
are available at the following URL: www.cisco-warrantyfinder.com
End User License Agreement: Go to www.cisco.com/go/eula
Conditions de la garantie limitée des produits
Cisco pour petites entreprises
Les conditions suivantes s'appliquent à la garantie de votre matériel. Votre
déclaration de garantie officielle, incluant la garantie applicable au matériel
Cisco, s'affiche ci-dessous et dans la trousse d'information Cisco qui
accompagne le produit.
Durée de la garantie du matériel : 2 ans
Remplacement, réparation ou procédure de remboursement du
matériel : Cisco ou son centre de réparation doit déployer des efforts
raisonnables sur le plan commercial afin d'expédier une pièce de
rechange après réception du produit défectueux sur le site de Cisco. La
pièce de rechange sera expédiée par voie terrestre avec des frais de
transport prépayés. Le délai d'envoi peut changer selon l'emplacement
des clients. Cisco se réserve le droit de rembourser le prix d'achat en tant
que recours exclusif de garantie.
Pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel (RMA) :
veuillez contacter l'entité auprès de laquelle vous avez acheté le produit.
Si vous avez acheté le produit directement chez Cisco, contactez votre
représentant du service à la clientèle Cisco.
Remplissez le formulaire ci-dessous et gardez-le pour faciliter la
consultation.
Produit acheté auprès de :
Leur numéro de téléphone :
Numéro de série :
Les conditions et autres informations de garantie du produit applicables
aux produits Cisco sont disponibles à l'adresse URL suivante :
www.ciscowarrantyfinder.com
Accord de licence d'utilisateur final : consultez le site
www.cisco.com/go/eula
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