Samsung HW-J6501R User Manual page 147

Solución de problemas
SoLucIón de ProBLeMaS
antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:
La unidad no se encenderá.
• ¿está enchufado el cable de alimentación en la toma
de corriente?
Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.
• ¿existe electricidad estática en el ambiente?
no se produce sonido.
• ¿está la función de silencio activada?
• ¿Tiene el volumen al mínimo?
el mando a distancia no funciona.
• ¿Se han agotado las pilas?
• ¿está el mando a distancia situado a demasiada
distancia con respecto a la unidad principal?
Fallo en tv soundconnect (emparejamiento del tv).
• ¿es su TV compatible con TV Soundconnect?
• ¿Tiene la última versión del firmware del TV?
• ¿Se produce un error al conectar?
el Led rojo del subwoofer parpadea y el subwoofer no genera sonido.
• es posible que el subwoofer no esté conectado al
cuerpo principal del producto.
el subwoofer zumba y vibra de forma notable.
• Intente ajustar las vibraciones del subwoofer.
Solución de ProblemAS
¼ conecte el enchufe de alimentación en la toma de
corriente.
¼ desconecte la toma de alimentación y conéctela de
nuevo.
¼ Pulse el botón (Silencio) para cancelar la función.
¼ ajuste el volumen.
¼ cambie las pilas.
¼ acérquelo más a la unidad principal.
¼ TV Soundconnect es compatible en algunos TV
Samsung comercializados a partir de 2012.
compruebe si su TV es compatible con
TV Soundconnect.
¼ actualice el TV con la versión más reciente.
¼ Póngase en contacto con el centro de atención
telefónica de Samsung.
¼ reinicie TV Soundconnect y luego vuelva a intentar
la conexión. Para reiniciar la conexión de TV
Soundconnect, mantenga pulsado el botón p
durante 5 segundos.
¼ Intente conectar de nuevo el subwoofer.
(consulte la página 14)
¼ Pulse el botón WOOFeR del mando a distancia para
ajustar su valor (entre -12, -6 ~ +6).
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