08 Riešenie problémov a údržba
Riešenie problémov
Ak máte dojem, že sa na televízore prejavil problém, najprv vyskúšajte prejsť tento zoznam možných
problémov a riešení. Ak nepomôže uplatniť žiadny z týchto tipov na riešenie problémov, navštívte
lokalitu www.samsung.com a kliknite na časť venovanú podpore alebo zatelefonujte do strediska služieb
zákazníkom spoločnosti Samsung.
Kvalita obrazu
•
V prvom rade vykonajte Test obrazu a uistite sa, že televízor správne zobrazuje skúšobný obraz.
(prejdite do ponuky MENU
zobrazuje správne, nízku kvalitu môže spôsobovať použitý zdroj alebo signál.
Obraz televízora nevyzerá tak dobre, ako vyzeral v predajni.
•
Ak používate analógový prijímač káblovej televízie alebo satelitný prijímač, prejdite na digitálny
prijímač káblovej televízie alebo satelitný prijímač. Na zaručenie obrazu v kvalite HD (vysoké
rozlíšenie) použite káble HDMI.
•
Predplatitelia káblového//satelitného vysielania: Vyskúšajte digitálne stanice z ponuky kanálov.
•
Pripojenie k anténe: Vykonajte Vyhľadať kanály a skúste spustiť HD stanice.
•
Mnohé HD kanály ponúkajú obsah, ktorý bol prekonvertovaný zo štandardného rozlíšenia (SD).
•
Upravte výstupné rozlíšenie prijímača káblovej televízie alebo satelitného prijímača na výstupné
rozlíšenie 1080i alebo 720p.
•
Uistite sa, že sledujete televízor z minimálne odporúčanej vzdialenosti v závislosti od jej veľkosti
a rozlíšenia signálu.
Obraz je deformovaný: veľké štvorce, malé štvorce, body, pixelizácia.
•
Kompresia obrazového obsahu môže viesť k deformovaniu obrazu, a to najmä pri rýchlo sa
pohybujúcich záberoch, ako sú športy alebo akčné filmy.
•
Slabý signál alebo jeho nízka kvalita môže spôsobiť deformáciu obrazu. Chyba nie je v televízore.
•
Používanie mobilných telefónov v blízkosti televízora (cca do 1 m) môže spôsobiť rušenie obrazu
analógového aj digitálneho vysielania.
Nízka kvalita farieb alebo jas.
•
Upravte možnosti v časti Obraz v ponuke televízora. (prejdite do ponuky Režim obrazu/Farby/Jas/
Kontrast/Ostrosť/Detaily tieňov)
•
Upravte možnosť Úspora energie v ponuke televízora. (prejdite do ponuky MENU
nastavenia – Úspora energie)
•
Skúste nastavenie obrazu obnoviť a pozrieť si predvolené nastavenia obrazu. (prejdite do časti
MENU
– Obraz – Režim obrazu a stlačte tlačidlo
Na okraji obrazovky sa nachádza bodkovaná čiara.
•
Ak je veľkosť obrazu nastavená na možnosť Automatické doplnenie, prepnite na možnosť
16:9 Skenovanie.
•
Zmeňte nastavenie prijímača káblovej televízie alebo satelitného prijímača.
Pri prepínaní kanálov obraz zamrzne, je skreslený alebo oneskorený.
•
Pri pripojení k prijímaču káblovej televízie alebo satelitnému prijímaču skúste prijímač káblovej
televízie alebo satelitný prijímač obnoviť. Znova pripojte sieťový napájací kábel a počkajte, kým sa
prijímač káblovej televízie alebo satelitný prijímač znova načíta. Môže to trvať až 20 minút.
22
Slovenčina
– Podpora – Samodiagnostika – Test obrazu). Ak sa skúšobný obraz
Obnova zákl. nast.)
– Obraz – Eko