Antes De Llamar Al Servicio Técnico - Philips 42-LCD FLAT HDTV PIXEL PLUS 2 HD 42PF9830A User Manual

2496.1 16x24 es 14-12-2005
Antes de llamar al servicio técnico
Síntomas
"Imagen fantasma" • Puede deberse a la obstrucción de la antena causada por la presencia de edificios o
doble
Ausencia de
alimentación
No hay imagen
No hay imagen
pero el televisor
está encendido
Ajuste de la
posición de la
imagen
No se reproducen
fotos, música ni
video, o lo hacen
con mala calidad
No hay sonido
Buen sonido, color
deficiente o
ausencia de imagen
Imagen con "nieve" • Compruebe la conexión de la antena.
y ruido
El televisor no
responde al
control remoto
Control de los
periféricos
Imagen VGA no
estable o no
sincronizada
68
10:32 Pagina 68
Elementos que se deben revisar y medidas correspondientes
montes elevados. El uso de una antena altamente direccional puede mejorar la imagen.
• Compruebe que el cable CA del televisor esté conectado al tomacorriente.
• Desenchufe el televisor y espere 60 segundos.
Después, reintroduzca el enchufe en el tomacorriente y vuelva a encender el televisor.
• Verifique que las conexiones de la antena en la parte inferior del televisor sean
correctas.
• Posibilidad de problemas de la estación emisora. Pruebe otro canal.
• Ajuste el contraste y el brillo. Pruebe otro ajuste de imagen automática.
• Revise el control de Subtítulos.Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la pantalla.
• Compruebe si ha seleccionado la fuente audiovisual correcta.
• El televisor cuenta con un modo protector que se activa cuando la acumulación de
calor es excesiva. Compruebe la separación en torno a los orificios de ventilación del
aparato para asegurarse de que no haya paredes o muebles que pudieran obstaculizar
la circulación del aire.
• Cuando se visualiza una señal de alta definición procedente de las entradas YPbPr o
HDMI, si fuera necesario puede ajustar la posición de la imagen en el centro de la
pantalla con los botones izquierdo/derecho o arriba/abajo del control remoto.
Esto podría ser necesario debido a las ligeras diferencias en las señales de salida de las
distintas marcas y tipos de receptores de alta definición.
Nota: la mayoría de los receptores de alta definición disponen de controles de posición de la
imagen en sus sistemas de menú. Si los controles de cursor del televisor se salen de los límites
antes de ajustar la imagen correctamente, será necesario ajustar los controles del receptor.
• Compruebe que la fuente sea conforme con el código admitido.
• Aumente el VOLUMEN.
• Compruebe que el televisor no esté en modo de silencio (mute), oprima el botón
mute en el control remoto.
• Cuando no se detecta señal, el televisor desconecta el sonido automáticamente.
Es una operación normal y no indica desperfecto.
• Ajuste el contraste, el color, el tono y el brillo.
Pruebe otro ajuste de imagen automática.
• Compruebe el funcionamiento de las pilas. Sustitúyalas si es necesario.
• Limpie la lente del sensor del control remoto en el monitor.
• La distancia entre el televisor y el control remoto no debe ser > 6 metros/240 pulg.
• En todo caso, puede utilizar los botones del lado derecho del televisor.
• Compruebe que el control remoto está en el modo correcto.
• Las señales infrarrojas de la pantalla pueden influir en la sensibilidad de recepción de
otros equipos
Solución: sustituya las pilas del control remoto de los demás equipos. Por ejemplo,
mantenga los auriculares inalámbricos alejados en un radio de 1,3 m/50 pulg.
• Asegúrese que se ha seleccionado el modo VGA correcto en el ordenador.
Consulte Conectores HDMI, pág. 58.