Samsung 4 Series Manual page 68

Problemas
Questão de retenção de ima-
gem (queima).
O controle remoto não funciona.
O controle remoto do decodifi-
cador de TV a cabo / receptor
não liga ou desliga a TV e nem
ajusta seu volume.
Mensagem "Função Não Dis-
ponível" é exibida.
A função Closed Caption no
menu da TV está acinzentada.
A TV está exalando um odor de
plástico.
A Informação Sinal da TV não
está disponível no menu teste
de Auto Diagnóstico.
A TV está inclinada para o lado
direito ou esquerdo.
O menu de Canal está acinzen-
tado (não disponível).
Suas configurações são perdi-
das depois de 30 minutos ou
toda vez que a TV é desligada.
Perda esporádica de áudio ou
vídeo.
É possível ver pequenas partí-
culas ao olhar mais de perto na
borda da estrutura da TV.
POP (anúncio interno da TV) é
exibido na tela.
A mensagem "Este arq. não
pode ser repr. corretamente."
será exibida.
● Para minimizar a possibilidade de queima de tela, essa unidade possui tecnologia de proteção de tela
de Deslocamento de Pixel. O Deslocamento de Pixel permite configurar a imagem para que ela se mova
levemente para cima e para baixo (Linha Vertical) e de um lado para outro (Ponto Horizontal). O movimento
suave e frequente da imagem reduz a retenção de imagens na tela.
● Substitua as pilhas do controle remoto com a polaridade correta (+/–).
● Limpe a janela de transmissão localizada no topo do controle remoto.
● Tente apontar o controle remoto diretamente para a TV, cerca de 1,5 m.
● Programe o controle remoto do decodificador / receptor para operar a TV. Consulte o manual do usuário do
decodificador/receptor de satélite para obter o código da TV SAMSUNG.
● Verifique a resolução suportada pela TV e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo.
● Closed Caption não pode ser selecionada no menu da TV, quando ela estiver conectada através de HDMI
ou Componente.
● Closed Caption deve ser ativada no dispositivo externo.
● Esse cheiro é normal e irá se dissipar com o tempo.
● Essa função fica disponível apenas com canais digitais de uma conexão por Antena / RF / Coaxial.
● Remova a base do suporte da TV e volte a montá-lo.
● O Canal fica disponível apenas quando a entrada TV é selecionada.
● Caso a TV esteja no modo Loja, ela irá restaurar os padrões de áudio e vídeo a cada 30 minutos. Altere as
configurações do modo Loja para Casa no procedimento Configuração. Pressione o botão
selecionar o modo TV, e vá para
● Verifique as conexões de cabo e as reconecte.
● Perda de áudio ou vídeo pode ser causada pelo uso de cabos muito rígidos ou grossos. Certifique-se de que
os cabos sejam flexíveis o suficiente para uso a longo prazo. Para suporte de parede, recomendamos o uso
de cabos com conectores de 90 graus.
● Trata-se de design do produto e não constitui defeito em si.
● Selecione Casa no modo Configuração. Para obter mais detalhes, consulte a Configuração (Configuração
inicial).
● Pode ser exibida devido à alta taxa de bits de conteúdo. O conteúdo costuma ser exibido, mas pode
apresentar algum problema na reprodução.
Soluções e informações
→ Sistema → Configuração→ ENTERE.
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