Samsung Jet Bot VR50T95 Series User Manual page 146

Síntoma
El Jet Bot en la aplicación
SmartThings no se inicia.
El mensaje 'Fuera de línea' del
Jet Bot aparece en la aplicación
SmartThings, aunque el registro del
Jet Bot se completó sin problemas.
El mensaje "Fuera de línea"
del Jet Bot aparece en la
aplicación SmartThings durante
el funcionamiento normal de la
aplicación.
No se puede guardar un mapa.
Cuando se controla con un teléfono
inteligente, la respuesta se demora.
El Jet Bot no conduce en línea
recta sino que gira para evitar un
obstáculo que no está allí.
El Jet Bot no evita los obstáculos
pequeños, sino que los choca con
frecuencia.
El Jet Bot regresa a la Estación de
limpieza aunque la limpieza no está
completa.
El Jet Bot toma una trayectoria
inusual y complicada.
El Jet Bot no reconoce los desechos
de las mascotas y los aspira.
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Lista de verificación
• Verifique si el Jet Bot está fuera de línea en la aplicación
SmartThings.
• Siga las instrucciones en la sección 'SmartThings App' del
manual para conectar el enrutador inalámbrico al Jet Bot.
• Cierre la aplicación SmartThings y vuelva a ejecutarla.
• Verifique si hay algún problema con la conexión a Internet
del enrutador inalámbrico. En especial, el firewall puede
interrumpir el funcionamiento normal.
• Si el Jet Bot está alejado del enrutador inalámbrico, la
conexión puede cortarse.
• Cierre la aplicación SmartThings y vuelva a iniciarla.
• Si la conexión se corta repetidamente, vuelva a registrar el
producto.
• Cuando modifique el SSID o la contraseña de un enrutador
inalámbrico, vuelva a registrar el producto.
• Revise si el Jet Bot está en Modo de suspensión. Presione el
botón [ ] para cancelarlo.
• Para crear un mapa, primero debe registrar el dispositivo
y, luego, comenzar a crear un mapa con la aplicación
SmartThings.
• Cuando el Jet Bot comienza la limpiar desde la Estación
de limpieza y finaliza una vez en el modo de Limpieza
automática, se guarda un mapa.
• Si el Jet Bot y el teléfono inteligente no están conectados al
mismo enrutador inalámbrico, la respuesta puede demorarse
dependiendo del entorno de red.
• Se requiere calibración del sensor 3D. En cuanto a la
calibración, consulte los procedimientos de calibración en la
aplicación SmartThings.
• Si el problema aún no se resuelve con los procedimientos
de la sección "Calibración", comuníquese con un centro de
servicio de Samsung.
• Si los desechos de las mascotas se encuentran en el punto
ciego del ángulo de visión del sensor de reconocimiento de
objetos, es posible que no se reconozcan. Si el tamaño de los
desechos de las mascotas tiene un diámetro menor a 2 cm
x 3 cm de ancho, es posible que el Jet Bot no los reconozca
como desechos, sino como algo que tiene que limpiar y,
entonces, puede aspirarlos.