Solución De Problemas - Philips SpeechMike Classic User Manual

8 Solución de problemas
El sistema de sonido del ordenador no
funciona
El SpeechMike y el Digital Pocket Memo se
utilizan como dispositivos de sonido USB.
Haga clic en Ajustes > Propiedades de sonido
y audio del dispositivo
sonido en Windows. Seleccione
el sistema de sonido de su ordenador como la
opción predeterminada. Marque la opción
únicamente dispositivos
Digital Pocket Memo: no se puede
conectar con el ordenador.
Verifique si los controladores USB han sido
instalados correctamente. Si no completó la
instalación del controlador USB o el proceso
Dispositivo desconocido encontrado fue cancelado
la primera vez que conectó el Digital Pocket
Memo a su ordenador, haga lo siguiente:
Conecte el Digital Pocket Memo a su
1
ordenador.
Haga clic en Inicio > Ajustes > Panel de
2
Control > Sistema> Administrador de
Dispositivos.
Busque un dispositivo USB desconocido en
3
la lista.
Seleccione el Dispositivo Desconocido
4
clic en Eliminar.
Limitaciones de responsabilidad y observaciones
La empresa Philips realiza pruebas exhaustivas en sus aparatos teniendo en cuenta las configuraciones más
conocidas y demandadas. Sin embargo, dado que los ordenadores y los drivers se actualizan constantemente no
podemos garantizar un funcionamiento perfecto.
82
para abrir los ajustes de
Audio y elija
Use
predeterminados.
y haga
Haga clic en OK
5
de Control.
Desconecte el Digital Pocket Memo y
6
conéctelo nuevamente.
Se inicia el Asistente para Añadir Nuevo
7
Hardware. Haga clic en Siguiente. Siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Cuando el asistente detecte el controlador
(USB Mass Storage Device), haga clic en
Siguiente para copiar el controlador a su
ordenador.
En la última página del asistente, haga clic en
8
Finalizar para completar la instalación.
Digital Pocket Memo: conflicto con la
letra de la unidad
Al instalar el Digital Pocket Memo en un
ordenador provisto de Windows XP, el
sistema operativo asigna automáticamente
una unidad para el Digital Pocket Memo. Esta
unidad aparece como un disco removible en el
Explorador de Windows. A veces, la asignación
de la letra de la unidad para el Digital Pocket
Memo entra en conflicto con la letra de una
unidad ya existente; es por ello que el Digital
Pocket Memo no puede verse en el Explorador
de Windows y el SpeechExec muestra el estado
como DPM (desconectado).
Solución: Instale todas las unidades de red
comenzando con las letras de la unidad de disco
Z, Y, X (en orden alfabético inverso).
y cierre la ventana del
Manual del usuario
Panel