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Accsoon CineView HE User Manual
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Accsoon CineView HE User Manual

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Do you have a question about the CineView HE and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Mike
February 5, 2025

Hey guys! I have 3, of the HE xitters and receivers. I'm having a rough time with one of the xmitters. It keeps rebooting! It'll work for about 15 minutes, then it just starts rebooting! We tried different power blocks, different cables...same result. We took power blocks and cables from our other HE's and tried on the xmitter..same result, it just keeps rebooting. Soooo...We got ANOTHER HE xmitter...hooked it up...DOES THE SAME THING! After a while it starts rebooting! Changed the power blocks and cables on the new HE...same thing. Will not stay on. Now, we can take a DIFFERENT xitter and put it on the camera that we were using the new xmitter on, and it works fine..so we don't think it's anything to do with the camera. Any other camera that we put either of these (the new HE or the old HE), will start to reboot after about 15 minutes! After it reboots, it's ok for bout a while, but both will reboot. We're at a complete loss with this...can you give us a hand with this? Has anyone else had this problem? We've tested and tested, and always the same result. I can't figure a common denominator, that would make two HE xmitters...reboot, no matter what cables, power blocks, or cameras that you use with them. I joined your Facebook group today...hoping to be able to search for some answers, but I figured I'd give it a shot, emailing you. LOVE the product, but this particular problem is killin' us lol I can be reached at 606.438.9542, if someone would like to give me a call. Thanks so much!!

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1 comments:
Mr. Anderson
February 10, 2025

The Accsoon CineView HE transmitters may be rebooting after 15 minutes of use due to power supply issues. The device supports DC input, NP-F batteries, or USB-C power. If the power source is unstable or insufficient, the transmitter may shut down and restart. Checking the battery level, ensuring a stable power connection, or using a different power source may help resolve the issue.

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Related Manuals for Accsoon CineView HE

Summary of Contents for Accsoon CineView HE

  • Page 1 CineView User Manual...
  • Page 2 In the Box 发射端 x 1 接收端 x 1 送信機 x 1 受信機 x 1 双旋钮冷靴座 x 2 说明书 x 1 コールドシューアダプター x 2 取扱説明書 x 1 Antenna x 9 天线 x 9 アンテナ x 9...

  • Page 3: Table Of Contents

    CineView HE 应⽤场景 製品特徴 CineView HE 応⽤例 製品仕様 よく尋ねられる質問...
  • Page 4 HDMI In and Loop-out, USB Video Class (UVC) Out 1 Transmitter for 4 Devices, Pick & Mix and Match No Fan Design Powered by DC Input, NP-F Battery or USB-C Wireless Remote Monitoring App Accsoon Go Automatic Channel Selection Easy Group Pair FHD Video and High-Quality Audio Transmission Aerospace-Grade Aluminum Alloy 1.3 inch OLED Screen...
  • Page 5 CineView Hole HDMI In HDMI Out 1.3 inch OLED Display Power On/Off Button Left Button USB-C Menu (OK) Button Right Button DC Input Battery Lock Group Setting Knob Antenna Connector (RP-SMA Male)
  • Page 6 CineView Hole HDMI Out UVC Out 1.3 inch OLED Display Power On/Off Button Left Button USB-C Menu (OK) Button Right Button DC Input Battery Lock Group Setting Knob Antenna Connector (RP-SMA Male)
  • Page 7 Application Camera/Camcorder HDMI Transmitter iMac/iOS Receiver Receiver Receiver Receiver (APP) Android/iOS Android/iOS Receiver Receiver Receiver (APP) (APP) Android/iOS Android/iOS Receiver Receiver Android/iOS (APP) (APP) (APP) Receiver Android/iOS Android/iOS Android/iOS Android/iOS （APP） （APP） （APP） （APP） Note: These are five different mix and match combinations for you to choose from.
  • Page 8 Power Off: Hold the power on/off button for 2 seconds. Group Setting 1. CineView HE has a group setting knob on each transmitter and receiver. If the transmitter and receiver are set to the same group, they will be paired and connected automatically; otherwise, they will not be paired and connected.
  • Page 9 Channel Setting 1. Only the transmitter has the “Channel Setting" menu. 2. The default channel setting is Auto (A). CineView HE will automatically select the channel with the least interference when it is powered on. (Note: It is recommended that users do not change this setting.) 3.
  • Page 10 Note: **** refers to the four characters consisting of numbers and letters that are unique to each product. Accsoon_**** Note: CineView HE has two WiFi signals, one is 2.4G and another is 5G. Please confirm that the mobile devices are connected to “Accsoon_****".
  • Page 11 “CineView" and tap the “Monitor" button. CineView CineView Note: If you have any questions about using Accsoon Go App, please refer to Accsoon Go App tutorial videos on Accsoon's official YouTube channel. Livestream Setting There are two ways of using CineView HE for live streaming.
  • Page 12 “speed mode” → Press the menu button to activate the setting. ② Move to Accsoon Go Open Accsoon Go and tap the “Live” → Enter streaming RTMP URL and code → Tap “Go Live”. Note: Please refer to the official website where you want to do live streaming for instructions on how to obtain your live streaming URL and code.
  • Page 13 CineView HE → Tap “Next” on Accsoon Go App to update. Note: 1. Make sure the battery level of CineView HE is above 50% before updating. 2. No power cuts should occur during the upgrade process. 3. The CineView HE will reboot automatically when the update is complete.
  • Page 14 Specification HDMI HDMI Loop-out HDMI 1080p 23.98/24/25/ HDMI 29.97/30/50/59.94/ 60fps 1080p 23.98/24/25/ 1080p 24/25/ HDMI Output 29.97/30/50/59.94/ 30/50/60fps Format 60fps 5.5mmx2.1mm DC Port center positive DC Voltage 7.4~16.8V 44.1KHz/48KHz Audio 16bit/24bit PCM Latency ＜0.06s(Camera latency not included) OLED Display 1.3 inch 1.3 inch Transmission 17~20dBm...
  • Page 15 Accsoon will provide complimentary maintenance or replacement. 2. Under proper use and maintenance, from the date of receipt, Accsoon will provide a one-year warranty on the wireless video transmission system and a three-month warranty on the accessories and cables. Free maintenance service is available during the warranty period.
  • Page 16 3. Please switch to another channel manually. CineView Mobile devices can’t connect to CineView HE has two WiFi signals, one is 2.4G and another is 5G. Please confirm that the mobile devices are connected to “Accsoon_****". App fails to find the latest firmware 1.
  • Page 18 Contact Us Accsoon Official User Group Email: Support@accsoon.com...
  • Page 19 产品特点 ⾼可靠性2.4GHz+5GHz双频同传技术 延迟低于0.06s 350⽶的远距离传输 ⽀持HDMI输⼊，HDMI环出, UVC输出 ⽀持1发4收 ⽆⻛扇设计 ⽀持DC，NP-F电池或USB-C供电 ⽆线远程监看App Accsoon Go ⾃动选择信道 旋钮⼀键配对 ⾼品质实时⾳视频传输 航空级铝合⾦机身 1.3英⼨OLED展示屏 轻松完成固件升级 安装快捷，携带⽅便...
  • Page 20 认识影眸 1/4螺纹孔 HDMI输⼊接⼝ HDMI环出接⼝ 1.3英⼨OLED显示屏 电源键 左键 USB-C接⼝ 菜单/确认键 右键 接⼝ 电池安全卡扣 分组设置旋钮 天线连接接⼝...
  • Page 21 认识影眸 1/4螺纹孔 HDMI出接⼝ UVC输出接⼝ 1.3英⼨OLED显示屏 电源键 左键 USB-C接⼝ 菜单/确认键 右键 输⼊接⼝ 电池安全卡扣 分组设置旋钮 天线连接接⼝...

  • Page 22: 应⽤场景

    应⽤场景 相机/摄像机 HDMI 发射端 iMac/iOS 接收端 接收端 接收端 接收端 (APP) Android/iOS 接收端 接收端 接收端 Android/iOS (APP) (APP) Android/iOS Android/iOS Android/iOS 接收端 接收端 (APP) (APP) (APP) 接收端 Android/iOS Android/iOS Android/iOS Android/iOS （APP） （APP） （APP） （APP） 注：以上为五组不同的搭配模式，⽤户可根据拍摄需求及⾃身情况⾃由搭配。...
  • Page 23 使⽤说明 安装说明 1. 按图所示，安装天线。 2. 通过双旋钮冷靴座将图传固定在摄影机上。 3. 使⽤NP-F970/F750/F550电池、DC电源 或USB-C为影眸HE供电。 4. 连接摄影机和影眸HE。 开机关机 开机：单击电源键 关机：⻓按电源键2秒 分组设置 1. 影眸HE的发射端和接收端各有1个分组设置旋钮，当 发射端和接收端的分组设置相同时，两者会⾃动进⾏配 对连接；发射端和接收端的分组设置不同时，两者⽆法 配对连接。 2. 如需⼀发多收， 只需将所有接收端和发射端设置为 同⼀数字即可。 3. 如在同⼀应⽤场景下使⽤多组图传进⾏收发，每⼀ 组图传的分组设置不能与其他组相同。 注意：开机后更改分组设置，需要重启后才能⽣效。更改分组后需要 近距离配对连接成功后再使⽤，否则可能配对失败导致⽆法连接。...
  • Page 24 使⽤说明 显示界⾯ 当前分组 输⼊⾳频信息 输⼊视频信息 电源/电量指示 连接状态 当前⽆线信道 连接状态指示： 发射端：显示连接的设备数量，⽆设备连接时显示为“0”。 接收端：连接到发射端后显示“1”，未连接时显示“0”。 码率设置 ⾼画质模式 正常模式（默认设置） 流畅模式 设置步骤： 单击菜单键，进⼊“码率设置”⻚⾯ → 左右键选择相应的码率 → 单击菜单键确认 后设置⽣效。 信道设置 1. 仅发射端有“信道设置”菜单。 2. 默认信道设置为⾃动（A），开机时图传会根据⽆线环境⾃动选择最优的信 道。 注意：建议⽤户不要修改此项设置。 3. 如需更改信道，请按以下步骤进⾏设置：单击菜单键进⼊“信道设置”⻚⾯ → 左右键选择需要使⽤的信道 → 单击菜单键确认 → 选择“Yes” → 单击菜单键确 认重启后设置⽣效。...
  • Page 25 使⽤说明 ⽹络复位 1. 仅发射端有“⽹络复位”菜单。 2. ⽤户可以通过“⽹络复位”将影眸HE的5G WiFi名称和连接密码恢复⾄出⼚设置。 操作步骤： 单击菜单键进⼊“⽹络复位”⻚⾯ → 选择“Yes” → 单击菜单键确认 → 选择“Yes” → 单击菜单键确认重启即可将⽹络恢复⾄出⼚设置。 App监看 1. App下载安装 请从应⽤宝商城或苹果官⽅应⽤商城搜索Accsoon Go并下载。 2. 打开移动设备WiFi连接⻚⾯ 搜索并选择影眸HE的WiFi，WiFi名称格式为“Accsoon_****”，默认密码 “12345678”，连接该WiFi信号。 注意：****指代每个产品独有的、由数字和字⺟组成的四个字符。 Accsoon_**** 注意： 影眸HE有2个WiFi信号，⼀个为5G WiFi，另⼀个为2.4G WiFi；移动设备只能连接到 5G WiFi，5G WiFi的名称是“Accsoon_****”。...
  • Page 26 使⽤说明 3. WiFi信号连接成功后 打开Accsoon Go App，选择“影眸3”，点击“监视器”按钮，进⼊主界⾯即可进⾏ 监看。 影眸3 影眸3 直播设置 影眸HE提供了两种直播⽅式协助您提⾼直播的效率。 1. 通过UVC接⼝直播 ①影眸HE只有接收端上才有UVC输出接⼝. ②使⽤USB-C数据线（需⽤户⾃备）连接影眸HE接收端上的UVC接⼝及 ⼿机或电脑端的HDMI接⼝，即可在直播平台上进⾏直播。 注意： 当使⽤UVC接⼝进⾏直播时，需要直播平台的⽀持，如哔哩哔哩和抖⾳。...
  • Page 27 使⽤说明 2. 通过Accsoon Go直播 ①设置发射端的码率为流畅模式 单击菜单键，进⼊“码率设置”⻚⾯ → 点击右键选择SPD模式（流畅模式）→再次 点击菜单键完成设置 ②前往Accsoon Go开始直播 请打开Accsoon Go并点击“live”图标→输⼊直播的RTMP链接和直播码→点击“Go Live”开始直播。 注意： 每个直播平台都会有获得直播链接和直播代码的说明，请前往对应的官⽅直播⽹站了解具体信息。 固件升级 1. 下载固件 请确保您的⼿机/平板可以正常访问互联⽹，打开Accsoon Go App，选择“影眸 3”，点击“固件升级”按钮，App会查看服务器上是否有最新版本的固件更新。查 找到新的固件后，点击“下载”将最新固件下载⾄⼿机/平板。 WiFi Setting 影眸3...
  • Page 28 使⽤说明 注意： 此步骤前请确认移动设备可以正常访问互联⽹，以确保App可以访问服务器获取最新的固件版本。 2. 升级 新固件下载完成后，将⼿机/平板连接⾄影眸HE → 完成连接后，再回到App中点击 “下⼀步”进⾏升级。 注意： 1. 升级前确保影眸HE的电池电量在50%以上。 2. 升级过程中不能断电。 3. 升级完成后，影眸HE将⾃动重启。...
  • Page 29 产品规格 发射端 接收端 视频输⼊ HDMI 视频输出 HDMI环出 HDMI 1080p 23.98/24/25/ HDMI输⼊ 29.97/30/50/59.94/ 格式 60fps 1080p 23.98/24/25/ 1080p 24/25/ HDMI输出 29.97/30/50/59.94/ 30/50/60fps 格式 60fps 5.5mmx2.1mm DC 端⼝ 中⼼线正极 DC 电压 7.4~16.8V 44.1KHz/48KHz ⾳频 16bit/24bit PCM，经由 HDMI 延迟 ＜0.06s（不包括摄像机⾃身延迟） OLED 1.3英⼨ 1.3英⼨ 发射功率...
  • Page 30 保修说明 质保期限 1.⾃签收之⽇起15⽇内，出现质量问题，可享受换货或者免费维修服务。 2.图传在正确使⽤及保养下，保修期为⾃签收之⽇起⼀年(附件和线材保 修期为3个⽉), 在保修期内可享受免费维修服务。 3.请妥善保管好购买凭证、说明书。 质保不包括 1.超过三包有效期的（⽆法提供购买凭证的从产品出⼚⽇期开始计算）。 2.未按产品使⽤说明书要求使⽤、维护、保养造成损坏的。 3.未经授权的维修、拆解。 4.因⽕灾、⽔灾、雷击等不可抗⼒造成的损坏。 售后⽀持 1.如产品需要售后，可联系当地致迅授权经销商，如⽆当地授权经销商 可以通过致迅公司邮箱（support@accsoon.com）或⽹站 （www.accsoon.com）与客服取得联系并获得相应⽀持。 2.致迅经销商或致迅客服会告知您如何运送相关产品及如何处理您的保 修问题，致迅公司保留复查损坏产品的权利。...
  • Page 31 常⻅故障及解决⽅法 接收端与发射端⽆法连接 1.请确认发射端和接收端的分组是否处于同⼀组。 2.请检查天线是否安装牢固。 图像⽆法显示 1.请检查摄像机的HDMI线是否正确连接到了发射端的HDMI IN接⼝。 2.请检查显示界⾯上是否有显示视频格式等信息；如⽆显示请检查HDMI线或 摄像机的HDMI是否有视频输出。 3.请检查摄像机的HDMI视频格式是否与本产品⽀持的格式兼容。 视频卡顿 1.请检查天线是否安装正确。 2.请检查天线是否被⾦属遮挡或者线材缠绕。 3.请⼿动切换⾄其他信道。 移动设备⽆法连接到影眸HE 影眸HE有2个WiFi信号，⼀个为2.4G，另⼀个为5G。移动设备只能连接到5G WiFi，5G WiFi的名称是“Accsoon_****”。 App搜索不到最新的固件 1.请检查⼿机/平板的WiFi连接能否正常访问互联⽹。 2.请检查⼿机/平板是否⾃动连接了影眸HE的WiFi信号，如是，请更改成其他可正 常访问互联⽹的WiFi连接线路，并按「使⽤说明」第10点的操作指示，重新搜索 最新固件进⾏下载升级。...
  • Page 32 联络我们 bilibili...

  • Page 33: 製品特徴

    製品特徴 ⾰新的な2.4GHz+5.8GHzデュアル周波数伝送テクノロジーを採⽤ レイテンシ0.06秒以内 伝送距離最⼤350m HDMI⼊⼒&ループアウト、UVC出⼒対応 同時に最⼤4台のデバイスに送信可能 ファンレス DC給電、NP-Fバッテリー＆USB-C給電に対応 遠距離モニタリングアプリAccsoon Go ⾃動チャンネル選択 ノブでペアリング フルHD⾼画質かつ⾼⾳質の映像伝送 航空機グレードアルミニウム合⾦ 1.3インチOLEDディスプレイ ファームウェアアップデート対応 迅速かつ簡単なセットアップ...

  • Page 34: Cineview He

    について 1/4ネジ⽳ HDMI⼊⼒ HDMI出⼒ 1.3インチOLEDディスプレイ 電源ボタン 左ボタン USB-Cポート メニュー/OKボタン 右ボタン DC ポート バッテリーロック グループ設定ノブ アンテナ端⼦（RP-SMAコネクタ）...
  • Page 35 について 1/4ネジ⽳ HDMI出⼒ UVC出⼒ 1.3インチOLEDディスプレイ 電源ボタン 左ボタン USB-Cポート メニュー/OKボタン 右ボタン DC ポート バッテリーロック グループ設定ノブ アンテナ端⼦（RP-SMAコネクタ）...

  • Page 36: 応⽤例

    応⽤例 カメラ/ビデオカメラ HDMI 送信機 iMac/iOS 受信機 受信機 受信機 受信機 (APP) Android/iOS Android/iOS 受信機 受信機 受信機 (APP) (APP) Android/iOS Android/iOS 受信機 受信機 Android/iOS (APP) (APP) (APP) 受信機 Android/iOS Android/iOS Android/iOS Android/iOS （APP） （APP） （APP） （APP） 注：実際の使⽤⽬的により、⾃由に組み合わせることができます。...
  • Page 37 使⽤説明 装着説明 1. 図⾯のようにアンテナを取り付け。 2. コールドシューアダプターをカメラ に取り付け。 3. バッテリー（NP-Fシリーズ 対応）、DC電源またはUSB-C給電で 電⼒を供給。 4. カメラと送信機を接続。 電源⼊/切 On：電源ボタンを押下。 OFF：電源ボタン2秒⻑押し。 グループ設定 1. 送信機と受信機には番号付きのグループ設定ノブ がある。ノブの番号が同じになる場合、その送信機と 受信機がペアリングされ、番号が異なる場合はペアリ ングできない。 2. 送信機1台に対し、受信機を送信機と同じグループ に設定すれば、複数の受送信が可能となる（最⼤4台 まで）。 3. 同じユーザーシナリオで複数の送信機（⼀台以 上）を使⽤する場合、対応する受信機のグループ番号 を分ける必要がある。 注： 起動後にグループ設定を変更した場合、変更を適⽤するには再起動が必要である。 グループを変更した後に近い距離でのペアリング接続が成功してから使⽤しない と、ペアリングに失敗して接続できない可能性がある。...
  • Page 38 使⽤説明 OLEDディスプレイ グループ表示 ⾳声⼊⼒表示 ビデオ⼊⼒表示 電源残量 接続状態 チャンネル表示 接続状態： 送信機：接続されている受信機の数を表示；接続されていない場合は “0"。 受信機：送信機に接続されている場合は "1"、されていない場合は “0"。 ビートレート設定 ⾼画質モード 通常モード（デフォルト設定） 低画質モード ⽅法： メニューボタンを押下して「コードレート設定」画⾯に⼊る → 左右ボタンで ビットレートを選択 → メニューボタンを押下して確定。 チャンネル設定 1. 送信機のみ「チャンネル設定」メニューがある。 2. チャンネルのデフォルト設定は、Auto（A）であり、電源を⼊れたときに無 線環境に応じて最適なチャンネルを選択。 注：この設定を変更しないことをお勧めします。 3. チャンネルを変更するには： メニューボタンを押下して「チャンネル設定」画⾯に⼊る → 左右ボタンで チャンネル選択 → メニューボタンでチャンネル確定 → 「YES」を選択 → 再 起動後に実⾏。...
  • Page 39 使⽤説明 ネットワーク設定のリセット 1. 送信機のみ「ネットワークリセット」メニューがある。 2. 「ネットワークリセット」メニューで、WiFiのSSIDとパスワードを⼯場出荷時 の設定に戻すことができる。 3. 操作⽅法： メニューボタンを押下して「ネットワークリセット」画⾯に⼊る→「YES」を 選択→メニューボタンを押下して確認→「YES」を選択→メニューボタンを押 下し て再起動すると、ネットワークが⼯場出荷時の設定に戻る。 アプリでモニタリング 1. Google Play StoreまたはiOS Apple App Storeから「Accsoon Go」をダウ ンロード。 2. モバイル端末のWiFi設定を開く→「Accsoon_****」を選択→初期パスワー ド「12345678」を⼊⼒して接続する。 注：****はアルファベットと数字が組み合わせた、各製品が固有な4つの⽂字 列である。 Accsoon_**** 注： HEには、5G WiFi ⽤と2.4G WiFi⽤の2つの信号がある。「Accsoon_****」に接続 されていることをご確認ください。...
  • Page 40 使⽤説明 3. WiFiへの接続が成功した後、Accsoon Goアプリを開き、「CineView」を選 択して、「Monitor」ボタンをタップ。 CineView CineView 注： Accsoon Goアプリ利⽤⽅法など詳しくは、「Accsoon公式YouTubeチャンネル」でご確認 ください。 ライブストリーミング CineView Heでライブストリーミングを⾏うには、2つの⽅法があります。 1. UVC出⼒により ①受信機のみUVC出⼒を搭載しています。 ②Type-Cケーブル（ユーザー提供）でCineView Heの受信機をスマートフォン やパソコンに接続し、ライブストリーミングを⾏うことができます。 注： OBSやYouTubeなどのライブストリーミングプラットフォームのサポートが必要です。...
  • Page 41 使⽤説明 2. Accsoon Goでライブストリーミング ①ハイスピードモードに変更 メニューボタンを押下して「コードレート設定」画⾯に⼊る → 左 右ボタンで ハイスピードモードを選択 → メニュー/OKボタンを押下して確定。 ②Accsoon Goへ移動 Accsoon Goを起動し「Live」をタップ → ライブストリーミングのURLとコード を⼊⼒ → 「Go Live」をタップ。 注： ライブリンクやコード取得⽅法の詳しくはライブストリーミング先の公式サイトをご覧ください。 ファームウェアアップデート 1. ダウンロード モバイル端末がインターネットにアクセスできる状態であることをご確認くだ さい。Accsoon Goアプリを開き、「CineView」を選択し、「Firmware Update」ボタンをタップしてから、アプリはサーバーに最新のファームウェア アップデートがあるかどうかを確認する。 新しいファームウェアが利⽤可能に なったら、「Download」をタップして、アプリは最新のファームウェアをモバ イル端末にインストールする。 WiFi Setting CineView...
  • Page 42 使⽤説明 注： 最新のファームウェアを検索する前に、モバイル端末がインターネットにアクセスできることを 確認してください。 2. アップデート 新しいファームウェアのダウンロードが完了した後、モバイル端末をCineView HEに接続 → Accsoon Goアプリに戻って「Next」をタップ、アップデートを実 ⾏。 注： 1. アップデートする前に、CineView HEの電源残量が50%以上であることを確認してくださ い。 2. アップグレード中は電源を切らないでください。 3. アップグレードが完了した後、CineView Heは⾃動的に再起動する。 4. ファームウェアをアップデートする際、ご不明な点等ございましたら、Accsoon公式 YouTubeチャンネルにあるAccsoon Go App Tutorial - Firmware updateというビデオをご 覧ください。...

  • Page 43: 製品仕様

    製品仕様 送信機 受信機 ビデオ⼊⼒ HDMI ビデオ出⼒ HDMI HDMI 1080p 23.98/24/25/ HDMI⼊⼒ 29.97/30/50/59.94/ フォーマット 60fps 1080p 23.98/24/25/ 1080p 24/25/ HDMI出⼒ 29.97/30/50/59.94/ 30/50/60fps フォーマット 60fps 5.5mmx2.1mm DC ポート センターポジティブ DC 電圧 7.4~16.8V ⾳声フォーマット 44.1KHz/48KHz 16bit/24bit PCM via HDMI ＜0.06s（カメラ⾃身のレイテンシは除く） レイテンシ OLED 1.3インチ 1.3インチ...
  • Page 44 メーカー保証 保証期間 1. 品質に問題がある場合、受領⽇から15⽇以内に交換または無料修理サービス をご利⽤いただけます。 2. 製品案内によご使⽤の場合、購⼊⽇からの⼀年間以内に（アクセサリーとワイ ヤーの保証期間は3か⽉）、修理サービスが無料提供させていただきます。 3. 購⼊証明書と説明書は⼤切に保管してください。 保証対象外 1. 保証の有効期間を超えています（購⼊証明が提供できない場合は、製品の製造 ⽇から計算されます）。 2. 本製品マニュアルに記載された条件以外での使⽤、保守、メンテナンスにて⽣ じた故障⼜は損害。 3. 許可されていないメンテナンス及ぶ分解。 4. ⽕災、洪⽔、落雷等の不可抗⼒による損害。 サポート 1. アフターサービスについては現地のAccsoon正規代理店までお問い合わせくだ さい。現地に正規代理店がない場合は電⼦メール（support@accsoon.com）ま たは公式サイト（www.accsoon.com）にてご連絡いただくようお願いします。 2. ソリューションの詳細に関しまして、正規代理店及びAccsoon窓⼝までご相談 ください。Accsoonは破損した商品の原因調査権を有しています。...

  • Page 45: よく尋ねられる質問

    よく尋ねられる質問 受信機と送信機が接続できない 1. 送信機と受信機が同じグループに設定されていることを確認してください。 2. アンテナがしっかりと取り付けられていることを確認してください。 ビデオが映らない 1. カメラのHDMIケーブルが送信機のHDMI INに正しく挿⼊されているか確認し てください。 2. ディスプレイにビデオフォーマットやその他の情報が表示されているかどう か確認してください。表示されていない場合は、HDMIケーブルを確認し、カメ ラのHDMIにビデオ出⼒があるかどうか確認してください。 3. カメラのHDMIビデオフォーマットが本製品でサポートされているかどうか確 認してください。 ビデオの途切れ 1. アンテナがしっかりと取り付けられていることを確認してください。 2. アンテナの周りに⾦属やケーブルなど、信号遮断の原因となるものがないか を確認してください。 3. ⼿動で他のチャンネルに切り替えてください。 モバイル端末がCineView Heに接続できない HEには2つのWiFi信号があり、1つは2.4G、もう1つは5Gで、 「Accsoon_****」に接続されていることを確認してください。 最新ファームウェアの検索に失敗した 1. モバイル端末が正常にWi-Fi接続できていることを確認ください。 2. ご利⽤のモバイル端末がCineViewのWiFiに⾃動接続されているかどうかを確 認ください。...
  • Page 46 お問合せ Accsoon Official User Group Email: Support@accsoon.com 合格証 本製品は検査済み、 仕様に適合しています。 検査員： 商品の詳細については、 Accsoonの公式サイトwww.asssoon.comをご覧ください 内容の更新は予告なく変更または更新されることがありますので あらかじめご了承ください Accsoon®はAccsoonの商標です Copyright © 2022...
  • Page 47 www.accsoon.com...